金融服務業是指從事金融服務業有關的金融中介機構，是金融體系的一部分，金融服務業包括銀行、證券、保險、信托、基金等行業，與此相應，金融中介機構也包括銀行、證券公司、保險公司、信托投資公司和基金管理公司等。

特征：

1、金融服務業的實物資本投入較少，很難找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法準確定義其價格，從而也無法編制準確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。

2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介，而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由于經濟活動日益“金融化”，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。

3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。

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