鑫享金生退保需要先撥打保險公司電話申請，然后攜帶退保需要的相關資料到保險公司辦理退保相關手續即可，注意如果保單超過猶豫期，那么退保只能退還保單的現金價值。

1、退保者先要撥打投保人所投保商業保險的客服熱線或到當地的保險公司客服中心申請退保；

2、保險公司工作人員會告知退保者，在申請退保時需要準備哪些材料，一般包括投保人身份證原件、銀行賬戶、保單等。當然，投保人也可以自己登陸到保險公司的官網上查詢退保具體要準備哪些材料。

3、退保者攜帶所需材料前往保險各大服務網點辦理退保手續，退保前投保人要填寫解除合同申請書，提交保險合同和投保人法定身份證明，同時保險公司收回退保的保單，然后會按照約定時間將這筆退款打到投保人的銀行卡賬戶上去，一般約3-5個工作日內資金就到賬了，保戶到時候注意查收即可。

另外，退保并不意味著可以全部退還保費。如果退保這是在"猶豫期"內退保，保險公司是全額退還保險費的。而如果退保者超過了猶豫期而是在保險合同生效后提出退保，這是一種單方要求解除保險合同的毀約行為，法律特別賦予了保險公司一方提出終止保險合同的權利，保險公司將根據保單退保價值，也就是現金價值進行"退保"，保險合同終止。

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