用戶可通過支付寶首頁搜索“相互保”，或“支付寶-我的-螞蟻保險(xiǎn)”找到相應(yīng)服務(wù)入口，在自主選擇授權(quán)芝麻分評(píng)估、簽署付款授權(quán)服務(wù)等協(xié)議后，即可加入保障計(jì)劃。

據(jù)支付寶方面介紹，凡是芝麻信用650分及以上的螞蟻會(huì)員（60歲以下）無需交費(fèi)，即可參與“相互?！?，獲得包括惡性腫瘤在內(nèi)的100種大病保障。在他人患病產(chǎn)生賠付時(shí)，其他會(huì)員參與費(fèi)用分?jǐn)?，單一案例最高分?jǐn)偨痤~1毛錢；自身患病則可一次性領(lǐng)取保障金。

與一般保險(xiǎn)產(chǎn)品根據(jù)疾病發(fā)生率定價(jià)、需先支付固定保費(fèi)不同，符合條件的用戶可以0費(fèi)用加入“相互?！?，后續(xù)費(fèi)用則根據(jù)每期實(shí)際發(fā)生的賠付案例進(jìn)行分?jǐn)?。同時(shí)，在單一案件中，每個(gè)用戶被分?jǐn)偟慕痤~不會(huì)超過1毛錢。

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