支付寶保險是正規(guī)保險公司的產(chǎn)品，安全性比較高。目前支付寶平臺銷售保險也暴露了一些問題。

1.被保險人在支付寶平臺按照流程申請理賠，被拒賠時只顯示拒賠理由，并沒有被要求補充申請資料。

2.被保險人申請理賠時，第一時間接觸的可能并非保險公司的核賠人員。

3、在平臺購買保險比較便捷，但在專業(yè)指導(dǎo)和需求分析方面并不達(dá)標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)銷售方面的相關(guān)法律是空白的。

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