95533提供7*24小時建行服務，如仍需電話人工服務，請按以下方式進線：1、如果是儲蓄賬戶，撥打95533后，選擇“1個人業(yè)務—0人工服務”；2、如果是信用卡用戶：撥打95533后按2號鍵，持卡客戶驗證身份后按0鍵；無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié)，請直接按“#”鍵。

或者也可以通過微信找建行客服：微信搜索公眾號“建行客服”，即享便捷的問題咨詢、開戶行查詢等服務。

若是公司客戶，撥打95533后，選擇“3對公業(yè)務”，若需人工幫助，按0并以#鍵結束。按照上述方法操作，如長時間未進入人工服務，可能是該時段人工座席繁忙，可以稍等片刻再重新?lián)艽蚍諢峋€。

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