微信如果轉錯賬,若對方還未收款,可以先將設置期限到賬,再聯系微信客服追回。如果對方已經確認收款,就需要跟收款方協商,請求對方將資金退回,若對方拒絕退還,可以在“騰訊舉報受理中心”舉報。
若對方還未收款,可以采用此方法追回款項:
打開微信軟件,點擊“我”,然后選擇微信“支付”,點擊支付頁面右上角的“...”,進入下一頁面;
在支付管理頁面找到“轉賬到賬時間”選項,點擊進入,將實時轉賬改為2小時到賬,或者是24小時到賬。
設置成功后,即使對方確認收款,那么資金也會在設置的期限到賬。在這段時間,就可以聯系微信客服幫忙追回款項。
在微信搜索欄搜索微信客服,在搜索結果中可以看到微信官方客服電話,撥打微信官方客服電話,跟客服說明情況就可以將轉錯的資金退回。
如果微信用戶支付管理中的轉賬時間設置的是實時到賬,在轉賬后,對方用戶已確認收款,那么就需要用戶跟收款方進行協商,請求對方將資金退還。
用戶可以在微信-支付-錢包-交易明細中查詢到轉賬錯誤的賬號,然后添加對方為微信好友,跟收款方進行協商。
若收款方不添加好友,或者是添加好友后拒絕退還款項,那么用戶可以打開微信,在“發現”頁面找到“小程序”,點擊進入,然后在搜索欄搜索“騰訊舉報受理中心”,點擊進入“騰訊舉報受理中心”頁面進行舉報
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