航空保險是賠償由飛行事故造成經濟損失的保險業務。經營航空運輸或其他航空業務的企業或個人向保險公司支付一定數額的保險費，即可在保險期內發生飛行事故遭受損失時得到經濟賠償。機票中的保險是由保險公司賠付給航空公司，再由航空公司賠付給旅客。航意險則由旅客直接持保單到保險公司索賠。對每一位旅客來說，是否購買航意險完全是自愿。

航空保險是7天有效的，在生效前是可以退的，不過因為投保公司不同，所以在退款方式和時間上可能會有差別。雖然機票保險費可以退，但是有些機票退款是要收取手續費的，退票手續費直接跟機票折扣掛鉤，而且航空公司都有各自的規定。

一些網絡平臺推出的機票折扣很低，對于手續費可能有更直接的要求，比如說不可退票等，建議市民在購買折扣機票時，詢問清楚關于簽轉、更改和退票的具體規定，避免造成損失。

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