滴滴平臺總部投訴電話是400-000-0999。

當滴滴司機被投訴以后，經過平臺核實之后，輕則就會對滴滴司機進行停頓整業教育，還會導致服務分或者口碑度下降，根據具體的情況，支付相關的罰款。如果情況很嚴重，就會導致滴滴司機的賬號被封禁，同時還會被列入到滴滴黑名單之中，甚至還可能會追究滴滴司機的法律責任。

投訴還可以打12328。根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》里面的第4條內容可以知道，目前國務院交通運輸主管部門，針對全國網約車是會起到負責指導的管理工作。因此交通運輸主管部門是可以去管滴滴平臺的，當乘坐滴滴出行期間碰到有損自身權益的事情，可以撥打12328電話投訴。

滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴、貨運等多項業務在內的一站式出行平臺，滴滴2021年總營收為1738.3億元，2015年09月09日由“滴滴打車”更名而來。2021年6月11日，滴滴出行正式向美國證券交易委員會遞交了IPO招股書，截至2021年3月31日的三個月，實現營收為422億元。6月30日，滴滴正式在紐交所掛牌上市，股票代碼為 "DIDI"。

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