信用卡的電話服務(wù)密碼就是持卡人的信用卡電話銀行密碼，這是需要持卡人進入電話語音系統(tǒng)、信用卡頻道時用來核查你的持卡人身份的六位密碼。在開卡的時候，就要設(shè)置電話服務(wù)密碼。

一般來說，對信用卡激活時需要設(shè)置密碼，密碼有兩個，一個是查詢密碼，也就是電話服務(wù)密碼，是用來打電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)或者登錄網(wǎng)銀等的時候使用的。另外一個就是交易密碼，我們在對信用卡進行刷卡消費、取款、通過ATM機器時使用的。

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