1、打開手機支付寶APP，點擊進入支付寶首頁。

2、進入主頁面后，找到充值中心并點擊。

3、進入充值頁面后，點擊右上角的充值記錄。

4、在頁面中，找到充錯的那條話費交易記錄。

5、進入賬單詳情頁面后，點擊頁面下方的投訴。

6、接著點擊賬戶被盜，錢不是我付的，點擊下一步即可。

7、進入下一步后，接著選擇要投訴的充錯的那條記錄，提交。大概內在一到三個工作日，客服就會打電話跟你確認相關信息，只要和對方說清楚情況，支付寶就會把你充值錯誤的資金退還給你了。

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