當達到五星級標準時，可以持身份證到工行任一網點柜臺辦理理財金卡，該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免短信提醒費，并且異地工行柜臺存款手續費暫免。除此之外還可以享受多種針對五星級客戶的專項服務。

五星級客戶可享受的服務內容如下：

1、提供理財金賬戶“六專”服務，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業賬戶管理”“專有精彩活動”等。

2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。

3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。

4、享受相關業務費率優惠。

5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。

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