余額寶的資金被凍結需要根據凍結的原因尋找解決的方法。

凍結的原因一：提現凍結

解決方法：等待系統自動恢復。

有用戶直接從余額寶提現到銀行卡，結果出現了提現凍結的提示。這是因為余額寶轉出到卡會有先轉到余額，再提現到卡的操作，因此在余額明細可以查看凍結的情況。這筆資金在到賬之前都會凍結在余額里，到賬以后凍結資金會轉入銀行卡中。

凍結的原因二：余額寶分期凍結

解決方法：選擇退貨，可以解凍凍結金額；確認收貨，凍結資金會打給商家。

由于天貓購買時，可以選擇分期付款，并且余額寶也開通了分期付款服務，因此選擇分期付款并且付款方式為余額寶時，這部分金額就會被凍結。在確認收貨以后，被凍結的金額會打給商家，如果發生退貨，則該筆凍結資金會解凍返回余額寶。

凍結的原因三：申購凍結

解決方法：產品成立，系統自動扣款凍結金額。

如果說用余額寶購買了理財產品，產品還處于申購期，那么這段時間余額寶的金額就會被凍結。直到成品成立，處于封閉期后，那么該筆凍結資金就會被系統自動扣除。

凍結的原因四：其他原因

解決方法：根據提示查詢解決方案。

除了以上三種原因，還會有其他的原因造成余額寶資金凍結。這時候大家可以進入余額寶詳情頁，查詢凍結的原因，再根據提示查詢解決的方法就可以了。

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