支付寶被限制，可以不需要提交身份證和憑證，可以通過賬號綁定手機號收校驗碼解凍即可。
1、在支付寶中點擊“我的”按鈕；
2、在我的頁面打開設置；
3、點擊進入安全設置；
4、然后進入安全中心；
5、點擊“解除限制”；
6、解除成功便可正常使用。
如果涉及交易風險，自己無法上傳憑證情況下，建議聯系支付寶官方客服說明情況。
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