淘寶退款分為銀行方和淘寶方，銀行不同退款時間也不同。信用卡快捷支付的退款至卡時間3-7天；信用卡網銀支付的退款至卡時間3-7天；信用卡卡通的退款至卡時間4-6天；國際卡的退款至卡時間7天。

淘寶方面具體如下：

1、訂單狀態為買家已付款，買家申請退款后48小時，賣家未點擊發貨，錢款自動退回；

2、訂單狀態為賣家已發貨，買家申請退貨退款，系統給予賣家5天時間響應退款，賣家逾期未響應退款，系統自動達成退款協議，等待買家退貨，此時給予買家7天時間操作退貨，若買家在7天內未操作退貨，系統將關閉退款。買家操作退貨后，系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款，逾期賣家未操作，系統自動將錢款退回給買家；

3、訂單狀態為賣家已發貨，買家申請不退貨僅退款，申請退款后，系統給予賣家5天時間響應退款，逾期未響應，系統將根據買家申請退款的金額退款給買家。

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