京東換貨后是還能退貨的。京東退貨相關(guān)規(guī)定:
1、如商品由第三方賣家提供退換貨服務(wù),則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請(qǐng)勿使用EMS、順豐或到付方式。非您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)問題,請(qǐng)您在“我的京東”提交返修/退換貨申請(qǐng)單告知京東,申請(qǐng)單由售后專業(yè)人員審核,期間您可能會(huì)接到售后客服專員來電詢問商品狀況。審核通過后,如果20天內(nèi)京東售后未收到您的商品,您的返修單將自動(dòng)審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請(qǐng)。
3、京東收到貨物之后,只要符合三包法及廠商授權(quán)的退換貨或返修準(zhǔn)則的,一律給與“返修”、“換貨”厚著“退貨”服務(wù)
4、京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。
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