以QQ為例，聊天記錄突然沒了的原因可能是因為手機內(nèi)存空間不夠，清理垃圾時誤刪了。

　　QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑒于ICQ開發(fā)的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件，于1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。QQ成立當(dāng)初主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)，這種針對企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程幾乎可以說是所有中小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的最佳選擇，這是騰訊QQ的前身。QQ是1999年2月由騰訊自主開發(fā)的基于Internet的即時通信網(wǎng)絡(luò)工具——騰訊即時通信。（TencentInstant Messenger，簡稱TM或騰訊QQ），其合理的設(shè)計、良好的應(yīng)用、強大的功能、穩(wěn)定高效的系統(tǒng)運行，贏得了用戶的青睞。

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