以電腦版QQ為例，qq聲音打開就是沒聲的原因可能是QQ聲音設置不正確，或是消息聲音文件缺損。

　　QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑒于ICQ開發的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件，于1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。到2000年的時候，騰訊的OICQ基本上占領了中國在線即時通訊接近100%的市場，基本上已在國內成了即時通訊行業霸主，這時候麻煩來了，AOL給騰訊公司發來律師函，ICQ是AOL的注冊商標，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都是侵犯其商標的使用權。AOL要求騰訊將OICQ改名，否則將訴諸以法庭。所以在OICQ2000Build0325版里面，OICQ做了另一個提前自我保護的改變，0325版本從安裝文件開始就自稱為"QQ2000"，以避免和ICQ發生法律沖突。后來為了方便稱呼，又改名為QQ。QQ本來是網友對OICQ的一種昵稱，不想一夜之間卻成為了OICQ的新名字。

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