淘寶店鋪關閉后申請售后操作步驟有：

　　1、進入“已買到寶貝”頁面，找到對應的訂單，點擊“申請售后”。

　　2、選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

　　3、申請服務類型選擇“僅退款”后，還需要選擇“是否收到貨”，并按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完后點擊、“提交申請”即可。

　　訂單的售后服務期是訂單確認收貨后，也就是訂單交易成功后的15天內是售后服務期。在售后服務期內買家可以到“我的淘寶”點擊“已買到寶貝”頁面中找到該筆訂單申請售后。若賣家因店鋪關閉，申請售后賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議。

　　淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。

　　截至2013年，淘寶網擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

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