淘寶買家信譽等級的劃分規則是：淘寶買家250分以內的信譽積分用紅心來表示，251分到1萬分用信譽黃色鉆石來表示，1萬零1分至50萬分信譽積分用黃色皇冠表示，50萬分以上的信用等級用紅色皇冠表示。

　　而淘寶賣家250分以內的信譽積分用紅心來表示，251分到1萬分用信譽藍色鉆石來表示，1萬零1分至50萬分信譽積分用信譽藍色皇冠表示，50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。

　　淘寶交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的，即訂單交易成功后，賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。

　　淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。

　　截至2013年，淘寶網擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

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