我們在使用手機QQ下載群文件的時候，有時候QQ群文件會下載失敗，那是怎么回事？應該怎么辦呢？現在就來詳細說說：

手機qq群文件下載失敗的原因：

　　1、首先需要考慮下載的QQ版本是不是最新，如果以前用的是綠色或精簡版的QQ客戶端請卸載，重新下載騰訊最新版的QQ安裝即可。

　　2、手機網絡問題，建議檢查網絡問題，確認良好以后再次嘗試。

　　3、手機系統問題，可以用電腦下載試試，建議重啟手機以及清理內存。

　　QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基于Internet即時通信（IM）軟件。目前QQ已經覆蓋Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種主流平臺。其標志是一只戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。

　　2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基于IP授權與物聯云技術的深度合作，實現家電產品的連接、對話和遠程控制。雙方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授權和騰訊物聯云技術的多款智能家電產品。

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