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戶戶通如何重新授權

來源:懂視網 責編:小采 時間:2020-06-10 19:24:31
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戶戶通如何重新授權

電視機授權丟失時可以保持開機狀態且中間不要斷電,45分鐘會自動恢復,也可以按照999頻道的提示編輯短信進行操作,收到短信回復后3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒并耐心等待恢復,或者是直接撥打客服熱線電話4000166666,申請重新授權。
推薦度:
導讀電視機授權丟失時可以保持開機狀態且中間不要斷電,45分鐘會自動恢復,也可以按照999頻道的提示編輯短信進行操作,收到短信回復后3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒并耐心等待恢復,或者是直接撥打客服熱線電話4000166666,申請重新授權。

由于疫情原因限制出行,很多務工人員長期沒有回到租住的房間里,家中的電視機也長期處于閑置狀態,導致機頂盒在開機時會出現“E04對不起,該頻道未授權”的故障。該如何解決E04呢?有三種方法可行。

方法一:

請保持開機狀態,直至接收授權成功,中間過程不要斷電。一般情況下,多數機頂盒會在45分鐘內自行恢復。如果等待時間超過45分鐘,用戶不必擔心。因為這也是屬于正常情況,機子會在5個小時內自行恢復正常。  

方法二:

按照999頻道的提示, 編輯短信(短信格式為:04#加密卡卡號,例:04#000612345670)發送至01067689456。在這期間需要機頂盒保持開機狀態,并耐心等待直至恢復正常收看。

在收到“請將加密卡插入機頂盒并保持開機,3分鐘后將會下發授權,30分鐘內您將會收到授權”的回信后,請務必在3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒、加電保持開機并耐心等待直至恢復正常接收。切勿對同一張加密卡號反復發送申請短信,以免申請無效,造成損失。

方法三:

撥打客服熱線電話4000166666,申請重新授權。告知客服人員開戶地址和智能卡號請客服人員重新下發授權指令。當客服人員問機器使用地址時,你需要告訴客服人員工號里面的開戶地址,而不是實際使用地址,不然客服人員會拒絕重新下發授權指令。

用戶只要每兩個月內至少加電開啟機頂盒收看電視一次,時間不少于2個小時,即可避免“E04,該頻道未授權”現象的發生。

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戶戶通如何重新授權

電視機授權丟失時可以保持開機狀態且中間不要斷電,45分鐘會自動恢復,也可以按照999頻道的提示編輯短信進行操作,收到短信回復后3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒并耐心等待恢復,或者是直接撥打客服熱線電話4000166666,申請重新授權。
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標簽: 電視 丟失 重新
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