以淘寶為例，其不支持七天無理由退貨的類目如下：

　　1、買家定作的，定制類商品，如：個性定制、設計服務；

　　2、鮮活易腐類商品，如：鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物；   

　　3、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，如：網游、話費、數字閱讀、網絡服務、電子憑證；

　　4、交付的報紙、期刊，如：訂閱的報紙、期刊；

　　5、服務類商品，如：本地服務、代購服務；

　　6、閑魚市場個人閑置類物品；

　　7、二手、競拍商品。

　　賣家可選支持“七天無理由退貨”的商品類型：

　　1、一經激活或者試用后價值貶損較大的商品，商用商品，或者短期內價值頻繁波動的商品，如:智能商品、商用廚電、黃金等；

　　2、拆封后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品，如：食品、保健品、貼身用品、成人用品等。

　　必須支持七天無理由退貨商品類型：

　　除不支持和可選擇支持的品類，均須支持七天無理由退貨服務，如：服裝服飾(除貼身用品)、數碼產品及配件、家紡居家日用、母嬰用品（除食品、貼身用品）、寵物用品（除食品、藥品）、圖書、珠寶鉆石類、家具、家電等。

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