解決方法如下：

　　1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機(jī)或者數(shù)碼產(chǎn)品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網(wǎng)，那么一般來說這個路由器是可以正常工作的。

　　2.手機(jī)開啟了休眠狀態(tài)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)。檢查手機(jī)是否開啟休眠狀態(tài)下關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)的選項(xiàng)，手機(jī)過一段時間就會斷開連接或者接收不到后臺聊天軟件的可能原因是誤開啟手機(jī)休眠關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)的功能。

　　3.長時間使用路由器，路由器可能會出現(xiàn)假死現(xiàn)象。重啟無線路由器即可。

　　4.認(rèn)證類型不合適。嘗試更改路由器的認(rèn)證類型，選擇安全的 “WPA2-PSK” 類型模式要好，下面的加密算法最好選擇 “AES”。

　　5.手機(jī)或路由器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置異常。考慮恢復(fù)路由器出廠設(shè)置和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置即可。

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