以支付寶為例，支付寶無法實名認證的原因有：

　　1、身份證過期；身份證有效期過期后，是無法通過實名認證的。

　　2、綁定的銀行卡狀況異常；比如銀行卡當前處于掛失的狀態(tài)、銀行卡被鎖定等等。

　　3、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定；當網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，公安機關(guān)無法收到用戶上傳的信息，因此無法完成審核。

　　4、支付寶賬戶存在風險操作；比如說支付寶賬戶存在賬戶或密碼泄露的風險，從而導致異地登錄。

　　支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，是國內(nèi)的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。支付寶與國內(nèi)外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為金融機構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊爾央行向支付寶頒發(fā)牌照。

　　2014年，支付寶實名用戶超過3億，支付寶錢包活躍用戶超過2.7億，單日手機支付量超過4500萬筆，超過2013年11.11創(chuàng)造的單日手機支付4518萬筆的全球峰值紀錄。

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