拼多多下單后商家一直不發貨怎么辦
來源:懂視網
責編:玉玉
時間:2021-09-13 10:43:57
拼多多下單后商家一直不發貨怎么辦
可以先與賣家協商,如果沒辦法解決,就可以進行物流投訴,如果賣家后面發貨了,但存在延遲發貨或快遞單錯誤的問題,可以聯系拼多多人工客服投訴或者直接進行電話投訴,首先在拼多多app上點擊個人中心,再點擊官方客服說明情況,在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款。
導讀可以先與賣家協商,如果沒辦法解決,就可以進行物流投訴,如果賣家后面發貨了,但存在延遲發貨或快遞單錯誤的問題,可以聯系拼多多人工客服投訴或者直接進行電話投訴,首先在拼多多app上點擊個人中心,再點擊官方客服說明情況,在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款。
拼多多現在是很受歡迎的一款購物平臺,但是對于不經常購物的朋友來說,很多的操作以及問題都不是那么熟悉,比如說拼多多下單后商家一直不發貨怎么辦呢?現在就一起來看看吧。
軟件版本:拼多多 5.32.0
拼多多下單后商家一直不發貨的解決方法:
1、先與賣家協商。點擊訂單,選擇聯系賣家,與賣家先聯系。
2、進行物流投訴。如果賣家后面發貨了,但存在延遲發貨或快遞單錯誤的問題。
3、聯系拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點擊個人中心,選擇官方客服說明情況。
4、電話投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決。
5、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。
正常情況下,賣家都會及時發貨,如果遇到遲遲沒有發貨的,一定要及時去聯系賣家,詢問未發貨原因,賣家不回復你的,要及時申請退款,保護自己的權益。
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可以先與賣家協商,如果沒辦法解決,就可以進行物流投訴,如果賣家后面發貨了,但存在延遲發貨或快遞單錯誤的問題,可以聯系拼多多人工客服投訴或者直接進行電話投訴,首先在拼多多app上點擊個人中心,再點擊官方客服說明情況,在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款。