毒app不支持無理由退貨，并且退貨流程比較繁瑣，如果想退貨，還需要支付一定的服務費。退貨需要聯系客服和賣家，當賣家同意后，才能夠申請退款。申請退款后，毒app會收取一定的服務費，收費標準根據鞋子的價格而定。

　　得物App（原名：毒APP）是由上海識裝信息科技有限公司推出，集正品運動潮流裝備交易、球鞋潮牌鑒別、互動圖片社區于一體的綜合移動互聯網平臺。

　　該平臺在傳統電商模式的基礎上添加“鑒別服務”，推出了“先鑒別，再發貨”的購物流程，讓用戶可以放心購買到品類豐富的經鑒別為正品的運動潮流裝備。2020年1月2日，電商平臺毒App更名為“得物App”，未來將不斷擴充球鞋服裝之外的潮流單品品類，定位為打造新一代潮流網購社區。

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