在智行火車票改簽之后的話需要聯系網站客服人員操作退款的,不聯系的話退款到賬時間會比較慢的。大概15至20個工作日才能到賬。
改簽,有機票改簽、火車票改簽兩種。機票改簽包括更改(同等艙位更改和升艙)和簽轉(更改乘坐的航空公司);火車票改簽,是指購買火車票后,更改日期、車次時辦理提前或改晚乘車的簽證手續。更改又稱改期,是指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下,同等艙位更改,航空公司不收取手續費;升艙一般情況下,航空公司都會要求補足差價。
簽轉是指不同航空公司之間簽轉。簽轉只適用于全價票的客人,折扣票不可以簽轉。引簽轉的兩個航空公司之間必須有協議,同意兩個航空公司的客人進行簽轉,反之也是不可以簽轉。是指購買機票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航,就屬于簽轉,一般國內機票只有不打折機票可以簽轉,簽轉時需要先去當前承運航空公司柜臺辦理簽轉簽章,然后再去新承運航空公司辦理手續。
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