雙十一的預(yù)售定金預(yù)售活動讓很多人都成為了心酸的尾款人，那么在雙十一活動期間，如果付了定金我們還可以退款嗎？一起來了解一下吧。

定金不能單獨(dú)申退，需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。

若在尾款支付未結(jié)束前，消費(fèi)者可以申請退定金，商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而還沒有支付尾款的，則定金會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。

雙11定金：指消費(fèi)者在購買預(yù)售商品時(shí)，預(yù)先支付的一定數(shù)額的款項(xiàng)，主要用作購買天貓預(yù)售商品時(shí)確定購買名額。買賣雙方支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。

雙11尾款：指付了定金之后，到了雙十一當(dāng)天需要支付的商品剩余款項(xiàng)。

消費(fèi)者拍下天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單，交易取消。

退款規(guī)則

定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定，支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還，如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

上面就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。

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