手機無法發送彩信的原因有：

　　1、手機不支持彩信功能；

　　2、手機彩信參數設置不正確；

　　3、所發送的彩信大小超出50K；

　　4、彩信發件箱及收件箱已存滿；

　　5、除了以上簡單排除故障外，可關開機或更換手機測試一下，仍無法解決，可聯系人工客服處理。

　　彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的縮寫，意為多媒體信息服務，通常又稱為彩信。它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數據等各種多媒體格式的信息。彩信在技術上實際并不是一種短信，而是在GPRS網絡的支持下，以WAP無線應用協議為載體傳送圖片、聲音和文字等信息。彩信業務可實現即時的手機端到端、手機終端到互聯網或互聯網到手機終端的多媒體信息傳送。

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