如今是網絡時代了，使用手機上網已經是很常見的事情了，很多小伙伴都喜歡使用手機QQ，不過用手機QQ自然也會出現一些問題，比如手機QQ中毒，導致亂發垃圾信息，那么遇到這種情況應該怎么辦呢？下面小編就給大家分享一個解決方法。

安卓手機操作步驟：

1、首先把手機QQ卸載了，防止造成更多的損害。

2、下載殺毒軟件，進行全面查殺病毒。

3、等殺毒軟件清理完病毒以后，把需要刪掉的都刪了，可疑的也刪掉。

4、接著修改QQ密碼。

5、等以上步驟都做完了，再去官網下載一個最新版本的QQ安裝即可。

蘋果手機操作步驟：

產品名稱：iPhone

產品名稱：iPhone XS

系統版本：ios 13.6

1、首先打開手機，點擊手機屏幕最下方的瀏覽器圖標。

2、在搜索框內輸入“QQ安全中心”這樣的內容并進行搜索。

3、然后在搜索結果里我們點擊“QQ安全中心”官網，如下圖。

4、這時我們進入到QQ安全中心系統界面，再點擊“找回密碼”選項。

5、在密碼類型處選擇”QQ密碼“，如下圖。

6、然后輸入我們的QQ帳號，并點擊”確定“按鈕。

7、接著我們按照系統提示進行安全認證，拖動下方滑塊完成拼圖，把圖片補充完整。

8、點擊”填寫資料進行驗證“，然后按照提示完成驗證，這樣就找回我們的QQ密碼，我們也可以登錄QQ帳號把之前亂發的東西都刪掉。

以上就是相應的操作啦，希望對大家有幫助。

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