微信是現(xiàn)在大家常用的社交軟件，在日常的聊天交流，或者購(gòu)買支付都會(huì)用到微信，而且微信在支付的時(shí)候也可以選擇指紋支付，既安全又方便，但是有一些小伙伴有時(shí)會(huì)出現(xiàn)忘記微信密碼的情況，但是使用驗(yàn)證碼登錄時(shí)，驗(yàn)證碼卻收不到，那么該怎么辦呢？今天小編就為大家提供一些解決方法。

1、檢查手機(jī)上面的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

檢查手機(jī)上面的信號(hào)是否正常、穩(wěn)定。如果手機(jī)收到的信號(hào)比較弱，將手機(jī)帶到信號(hào)較好的地方，重新獲取短信驗(yàn)證碼。同時(shí)，避免頻繁的獲取短信驗(yàn)證碼。

2、核對(duì)輸入的手機(jī)號(hào)碼。

檢查核對(duì)輸入的手機(jī)號(hào)碼是否正確。如果輸錯(cuò)，將會(huì)收不到短信驗(yàn)證碼，此時(shí)就更正一下手機(jī)號(hào)碼，之后重新獲取短信驗(yàn)證碼。

3、避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)繁忙期。

網(wǎng)絡(luò)繁忙期通常是上下班時(shí)的網(wǎng)絡(luò)使用高峰期、節(jié)假日、系統(tǒng)服務(wù)器升級(jí)（凌晨時(shí)段）等。如果在這段時(shí)間內(nèi)沒(méi)法獲取短信驗(yàn)證碼，稍后再試。

4、檢查手機(jī)話費(fèi)及短信功能。

撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話查詢?cè)捹M(fèi)余額信息，再根據(jù)語(yǔ)音提示選擇人工服務(wù)，查看運(yùn)營(yíng)商側(cè)的短信功能是否正常。如果是手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則及時(shí)繳費(fèi)；如果運(yùn)營(yíng)商側(cè)的短信功能被關(guān)閉，則詢問(wèn)被關(guān)閉的原因并尋求恢復(fù)。

5、檢查手機(jī)短信功能設(shè)置。

進(jìn)入到手機(jī)短信設(shè)置里面，檢查短信中心號(hào)碼設(shè)置是否正確（短信中心號(hào)碼不正確將沒(méi)法正常收發(fā)短信）。在不確定短信中心號(hào)碼的情況下，可以撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話后根據(jù)語(yǔ)音提示選擇人工服務(wù)獲取。

6、檢查手機(jī)安全管家的短信攔截。

進(jìn)入手機(jī)上面的安全管家，檢查安全管家軟件是否對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行攔截、歸類。如果存在此類限制，不妨先暫且關(guān)閉短信攔截、歸類功能。

以上就是相關(guān)的內(nèi)容啦，希望對(duì)你有幫助喔。

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