系統版本：ios15.4.1

軟件版本：微信8.0.20

微信視頻接收不到，可能是因為當前網絡卡頓，可以重啟或換個網絡，也可能是因為微信存儲空間緩存占用過大，可以在微信存儲空間頁面進行清理，具體操作步驟如下：

重啟網絡：

1、打開手機，下滑手機右上角屏幕，打開屏幕控制中心：

2、打開屏幕控制中心后，點擊“無線局域網”和“蜂窩網絡”按鈕，將其重啟即可。

清理微信緩存：

1、點擊打開微信，進入微信頁面后，點擊右下角的“我”，進入微信個人頁面；

2、點擊設置選項，進入后點擊“通用”選項，進入通用設置頁面；

3、在通用設置頁面中，點擊存儲空間選項，進入存儲空間頁面；

4、進入存儲空間頁面后，點擊“清理”選項，最后點擊“確定”即可。