系統(tǒng)版本:ios15.0.2
軟件版本:餓了么10.6.5
餓了么超時(shí)想要進(jìn)行處理,可以通過餓了么的客服進(jìn)行處理,如在購買商品時(shí)已購買準(zhǔn)時(shí)寶達(dá)服務(wù),那么超時(shí)后將會(huì)獲得賠付,具體步驟如下:
通過客服處理:
1、點(diǎn)擊打開餓了么,進(jìn)入餓了么后,點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入餓了么個(gè)人頁面;
2、在個(gè)人頁面中點(diǎn)擊“我的客服”選項(xiàng),進(jìn)入我的客服設(shè)置頁面;
3、進(jìn)入頁面后,可以根據(jù)訂單實(shí)際需求選擇給店家打電話、催單、取消訂單;
4、以選擇“取消訂單”為例,點(diǎn)擊“未送達(dá)”;
5、選擇一個(gè)取消原因,最后點(diǎn)擊“提交”即可。
購買準(zhǔn)時(shí)達(dá):
1、點(diǎn)擊打開餓了么,進(jìn)入餓了么后,選擇一家店鋪,選擇要購買的物品;
2、然后點(diǎn)擊右下角的“去結(jié)算”,進(jìn)入確認(rèn)訂單頁面;
3、接著點(diǎn)擊上方的“支付方式”,選擇“微信支付”選項(xiàng);
4、然后勾選準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù),并確認(rèn)訂單信息;
5、點(diǎn)擊“提交訂單”選項(xiàng),最后點(diǎn)擊“立即支付”即可。
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