換貨目前僅針對支持換貨的商家，如果商品不支持換貨，可以與商家進行協(xié)商，本視頻通過華為手機來演示，換貨具體操作如下：
打開淘寶點擊我的淘寶
打開手機上的淘寶，點擊右下方“我的淘寶”。
點擊全部訂單選擇
點擊全部訂單，選擇想要換貨的訂單。
選擇我要換貨
點擊退換，選擇“我要換貨”。
填好信息點擊提交
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