產(chǎn)品型號(hào)：華為mate 30

系統(tǒng)版本：EMUI 10.1

軟件版本：企鵝fm7.10.1

1、軟件版本不對(duì)

有可能是因?yàn)橄螺d的版本和所使用的手機(jī)不兼容所導(dǎo)致的，需要及時(shí)更新最新版的企鵝fm。

2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠穩(wěn)定出現(xiàn)斷線，建議切換網(wǎng)絡(luò)或把自己的wifi和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉掉，然后再重新打開(kāi)試試。

3、軟件本身問(wèn)題

軟件本身有問(wèn)題，技術(shù)上出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致用戶在使用這款A(yù)PP的時(shí)候打不開(kāi)，一般要注意查看公告，會(huì)給出相關(guān)解決方法。

4、手機(jī)內(nèi)存不足

建議用戶對(duì)手機(jī)進(jìn)行垃圾清理和掃描，將手機(jī)內(nèi)沒(méi)有用的文件進(jìn)行刪除，然后重啟手機(jī)試試。

總結(jié)

1、軟件版本不對(duì)

有可能是因?yàn)橄螺d的版本和所使用的手機(jī)不兼容所導(dǎo)致的，需要及時(shí)更新最新版的企鵝fm。

2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠穩(wěn)定出現(xiàn)斷線，建議切換網(wǎng)絡(luò)或把自己的wifi和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉掉，然后再重新打開(kāi)試試。

3、軟件本身問(wèn)題

軟件本身有問(wèn)題，技術(shù)上出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致用戶在使用這款A(yù)PP的時(shí)候打不開(kāi)，一般要注意查看公告，會(huì)給出相關(guān)解決方法。

4、手機(jī)內(nèi)存不足

建議用戶對(duì)手機(jī)進(jìn)行垃圾清理和掃描，將手機(jī)內(nèi)沒(méi)有用的文件進(jìn)行刪除，然后重啟手機(jī)試試。

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