登錄的賬號(hào)太久沒使用，再次使用時(shí)就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)提示訪問環(huán)境異常，此時(shí)只需退出當(dāng)前登錄賬號(hào)，再次登錄即可,具體操作步驟如下：
打開鐵路12306
首先在手機(jī)上打開鐵路12306，進(jìn)入首頁后，點(diǎn)擊右下角的我的。
點(diǎn)擊設(shè)置
在我的界面點(diǎn)擊右上角的設(shè)置，繼續(xù)點(diǎn)擊 退出登錄。
重新輸入賬號(hào)密碼
然后重新輸入賬號(hào)密碼登錄，登錄成功后即可解決環(huán)境異常問題。
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