材料/工具
steam
方法
首先確定服務器是否正常：這個可以通過查看服務器同時登錄用戶在線人數統計頁面中查看，如果整個系統都沒有人登陸，那么一定是系統停服更新之類的情況出現，唯一解決辦法就是耐心等待。
然后檢查你的網絡設備：這個測試其實挺簡單的，只需要將你的光貓的總線直接連接到你的電腦設備上，直接跳過路由器，看是否登錄正常即可。如果登錄正常說明是你的路由器出現問題，需要更換。
接著是否是防火墻的原因：查看是否是電腦防火墻將steam拒之門外了，可以嘗試在：設置面板-系統和安全-win防火墻-自定義設置路徑中，點擊下方的“關閉”，將防火墻關閉，然后查看是否能夠登錄。
然后是否是后臺程序干擾：這個情況就比較復雜了，可能會因為你的殺毒軟件等安裝設置問題就會禁止steam軟件進行登錄，或者聯網不成功，如果找不出問題，可以嘗試重啟電腦等，或者求助。
接著木馬病毒軟件：可以使用你的電腦上的殺毒軟件，進行病毒查殺，看一下你的電腦是否有病毒木馬等程序導致你無法登陸服務器。
最后網絡服務的問題：如果之前登錄還正常，是今天或者是固定時間會出現這種情況，你可以打電話給寬帶熱線，查詢是否是網絡服務商
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