大家好！隨著疫情防控形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)，我們很高興地通知大家，我們的小面館已經(jīng)決定重新開放，為廣大顧客提供美食服務(wù)，在此，我們向大家發(fā)布小面館復(fù)工的最新通告。

復(fù)工時(shí)間

自XXXX年XX月XX日起，我們將正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)，我們將根據(jù)疫情防控情況和人員配備情況，合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保顧客和員工的健康安全，請(qǐng)您關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)，以獲取最新的營(yíng)業(yè)時(shí)間信息。

防疫措施

為確保顧客和員工的健康安全，我們將采取以下防疫措施：

1、店面消毒：我們將每天對(duì)店面進(jìn)行全面消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。

2、員工健康監(jiān)測(cè)：所有員工需經(jīng)過(guò)健康檢查后方可上崗，且需佩戴口罩和手套，確保員工健康安全。

3、顧客管理：顧客進(jìn)入店面時(shí)，請(qǐng)佩戴口罩并接受體溫檢測(cè)，如有體溫異常，我們將按照疫情防控要求進(jìn)行處理。

4、社交距離：我們將合理安排座位，確保顧客之間保持安全距離。

5、食品安全：我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品質(zhì)量安全。

服務(wù)升級(jí)

為了回饋廣大顧客對(duì)我們的支持與厚愛，我們將推出以下服務(wù)升級(jí)措施：

1、線上預(yù)訂：我們將開通線上預(yù)訂功能，方便顧客提前預(yù)訂座位，減少等待時(shí)間。

2、外賣服務(wù)：我們將提供外賣服務(wù)，讓顧客在享受美食的同時(shí)，也能保障健康安全。

3、優(yōu)化菜單：我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客反饋，對(duì)菜單進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，推出更多美味佳肴。

4、優(yōu)惠活動(dòng)：我們將推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以回饋廣大顧客的支持，請(qǐng)關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)，以獲取最新優(yōu)惠信息。

溫馨提示

1、請(qǐng)關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣撸袷叵嚓P(guān)規(guī)定，共同維護(hù)公共安全。

2、請(qǐng)您在就餐時(shí)保持社交距離，避免聚集。

3、如您有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的工作人員，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

聯(lián)系方式

如有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系：

電話：XXX-XXXX-XXXX

郵箱：[email protected]

官方網(wǎng)站：XXX

社交媒體平臺(tái)：XXX、XXX等（請(qǐng)根據(jù)您的需求選擇合適的聯(lián)系方式）

感謝廣大顧客對(duì)我們小面館的支持與厚愛，我們將繼續(xù)努力，為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù)，讓我們共同期待小面館的復(fù)工，共同迎接美好的明天！

員工培訓(xùn)和防護(hù)措施

為確保員工和顧客的安全健康，我們將對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和防護(hù)措施，具體包括：

1、健康檢查：所有員工需每天進(jìn)行健康檢查，如有不適將立即隔離并安排就醫(yī)。

2、防疫知識(shí)培訓(xùn)：我們將組織員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的防疫意識(shí)和能力。

3、防護(hù)措施配備：我們將為員工提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒液等。

4、健康監(jiān)測(cè)管理：我們將建立員工健康監(jiān)測(cè)檔案，對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

食品安全保障措施

食品安全是我們一直以來(lái)的重中之重，我們將采取以下措施確保食品安全：

1、食品采購(gòu)：我們將嚴(yán)格篩選食品供應(yīng)商，確保食品來(lái)源安全合法。

2、食品檢測(cè)：我們將定期對(duì)食品進(jìn)行檢測(cè)，確保食品質(zhì)量安全。

3、食品加工：我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品加工過(guò)程安全衛(wèi)生。

4、餐具消毒：我們將對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，確保顧客用餐安全。

顧客反饋渠道和處理機(jī)制

我們非常重視顧客的反饋意見，將建立以下顧客反饋渠道和處理機(jī)制：

1、投訴建議箱：我們將在店內(nèi)設(shè)置投訴建議箱，方便顧客提出意見和建議。

2、在線客服：我們將在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上設(shè)置在線客服，及時(shí)回復(fù)顧客的問(wèn)題和反饋。

3、客服電話：顧客可以通過(guò)我們的客服電話進(jìn)行咨詢和投訴，我們將盡快解決顧客的問(wèn)題。

4、處理機(jī)制：我們將建立有效的處理機(jī)制，對(duì)顧客的反饋進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，我們將抓住機(jī)遇，制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)小面館的持續(xù)發(fā)展：

1、拓展店面：我們計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)拓展店面，覆蓋更多地區(qū)，方便更多顧客就餐。

2、推出新品：我們將不斷研發(fā)新口味的小面，滿足顧客的口味需求。

3、提升服務(wù)質(zhì)量：我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的用餐體驗(yàn)。

4、加強(qiáng)品牌建設(shè)：我們將加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度，總之小面館始終秉持著為顧客提供優(yōu)質(zhì)美食服務(wù)的宗旨我們相信在大家的共同努力下我們的小面館將會(huì)越來(lái)越好為廣大顧客帶來(lái)更好的美食體驗(yàn)讓我們共同期待美好的未來(lái)！ 十、結(jié)語(yǔ)尊敬的各位顧客感謝您一直以來(lái)對(duì)我們小面館的支持與厚愛讓我們共同期待小面館的復(fù)工共同迎接美好的明天！我們將繼續(xù)努力為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù)讓您在小面館享受到家的溫馨與舒適再次感謝您的支持與厚