許彩榮,現年47歲,成為家政學專業少數幾位獲得學士學位的畢業生。她的道路并不容易,但通過堅持不懈的努力,她成功通過了英語3級考試,并在業余時間考取了多種職業資格證書,如家政執業資格證、育嬰師、母嬰護理、養老護理、藝術插花等等。這些資格證書不僅讓她的薪資逐步提升,還讓她在家政服務領域成為高端人才,月薪近2萬元。
然而,能夠成功獲得學士學位證書的人寥寥無幾。時間不足是共同的困擾,而英語則成為最大的攔路虎。許多從事家政服務的人,像蔡俊英一樣,工作時間長,幾乎沒有自由支配的時間。盡管他們也努力學習,但英語成績一直難以突破,影響了他們在家政職業領域的發展。
據上海市家庭服務業行業協會估計,上海市家政從業人員約有75萬人,其中只有不足5%持有大專及以上學歷證書。高端家政服務人員,如涉外家政、家政管理、管家等,缺口約為3萬人。而在亞太金融論壇上,中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲也表示,中國現在家政服務人員缺口高達2000萬,尤其是高端服務人員供給嚴重不足。
2021年3月,上海開放大學率先在國內成人高校開設家政學本科專業,并招收了140名學員,其中一半是從事家政服務的“70后”。上海開放大學公共管理學院院長蘆琦強調,“家政學是一個長期被誤解的專業,我們的目標不是培養大學生去當保姆,而是把保姆培養成大學生。”
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