電影是文物的具體創(chuàng)建文化。它們反映了這些文化，反過來又影響了它們。電影被認(rèn)為是一種重要的藝術(shù)形式，是大眾娛樂的來源，也是教育公民的有力媒介。電影的視覺基礎(chǔ)賦予了它一種普遍的交流能力。

4月7日，據(jù)報道，河南許昌一網(wǎng)友發(fā)文稱在某影城觀影后覺得電影難看，成功退了一半費用。對此，影城工作人員介紹，觀影結(jié)束20分鐘之內(nèi)如果覺得電影難看可到前臺辦理退款，退還一半費用。

顧客購買影票所得的收益一部分給院線，一部分給影城。影票一旦出售，系統(tǒng)會自動計入票房，上報院線，“這個錢就不是我們說的算了”，“把影院所得退給顧客，其余部分上交給院線”。

工作人員表示，退錢沒有具體規(guī)則，顧客只要覺得難看就可以退，目前許昌的2家店都是這樣，退票的顧客占比不多。有網(wǎng)友表示： 影院很人性化，值得推廣 。

不過律師表示，雖然新《消費者權(quán)益保護法》賦予網(wǎng)購消費者 7 天后悔權(quán) ，但電影票的特殊性是即時性，過了這個場次就失效了，影院和售票方提供的是服務(wù)而非普通的實物商品，因此并不能簡單適用后悔權(quán) 。

消費者網(wǎng)購商品時，應(yīng)仔細閱讀商家提供的各類條款，尤其要注意是否有另行約定條款。如果影院沒有另行約定，理應(yīng)無理由退款。 比如，很多影院會在告示板上明示“一經(jīng)售出，概不退換”，還有網(wǎng)上購票付錢的時候，下面有一行小字，提示“售出后不可退換”。

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