雙十一發(fā)展至今,儼然已經(jīng)成為了一個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。不少消費(fèi)者提前一個(gè)月就不再買東西,就是想等雙十一更實(shí)惠的時(shí)候在入手。商家們提前也做足了準(zhǔn)備工作,撈起袖子準(zhǔn)備大干一常薄利多銷,雙十一本來(lái)是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者和商家都有利的活動(dòng),但奈何有些商家總愛搞些“小動(dòng)作”。今年雙十一,又有商家搞些“先漲后降”的騷操作。
今年雙十一已經(jīng)開啟預(yù)售,但有不少網(wǎng)友反映,多款手機(jī)出現(xiàn)了先漲價(jià)、再降價(jià)的現(xiàn)象。
一位網(wǎng)友打算在天貓的貓享自營(yíng)上購(gòu)買OPPO Reno 8,他表示,自己早早就將商品放入購(gòu)物車,沒想到看了一出“好戲”。10月16日的價(jià)格為2099元,10月18號(hào)的價(jià)格為2069元,降價(jià)了30元該網(wǎng)友還暗自慶幸,準(zhǔn)備再等幾天;結(jié)果10月19日一看價(jià)格竟然漲到了2469元,等到10月24日雙十一預(yù)售開啟這天,價(jià)格降到了2299元,雖然比前幾天的價(jià)格要便宜一點(diǎn),但比10月18日的價(jià)格仍然是貴了230塊錢。
同樣的情況也出現(xiàn)在了另一位網(wǎng)友打算購(gòu)買的華為Mate 50 Pro上。從網(wǎng)友截圖的情況來(lái)看,華為Mate 50 Pro這款手機(jī)在10月18日的折后價(jià)為6999元,而10月21日的價(jià)格為7099元,已經(jīng)漲價(jià)100元,10月24日,價(jià)格則為7299元,再次漲價(jià)200元。對(duì)比之下,這款手機(jī)在一周之內(nèi)漲價(jià)了300元。
在大眾的印象中,雙11的價(jià)格就是比平時(shí)要便宜,對(duì)于消費(fèi)者而言,手機(jī)不在剛上市的時(shí)候買就是圖個(gè)“晚買享優(yōu)惠”,要是和平時(shí)一樣的價(jià)格買到,那還不如“早買早享受”。
這類行為在歷年雙十一中屢禁不止。專家建議,消費(fèi)者要及時(shí)收集證據(jù)舉報(bào)。專家指出,商家先漲價(jià)后降價(jià),以制造降價(jià)假象,是典型的不誠(chéng)信行為,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),還可能構(gòu)成欺詐。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,消費(fèi)者可要求三倍賠償。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
“先漲后降”的消費(fèi)陷阱屢禁不止,就是一些商家抱著僥幸心理,在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,鋌而走險(xiǎn)。專家建議,消費(fèi)者在遇到這類現(xiàn)象時(shí),一定不要選擇吃啞巴虧,而要及時(shí)為執(zhí)法部門提供線索。
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