我也遇到一樣的情況，打了12306電話(huà)問(wèn)了客服。很簡(jiǎn)單，就下載一個(gè)12306的手機(jī)app，然后點(diǎn)注冊(cè)，輸入所有用戶(hù)名呀，密碼，信息。如果顯示已被注冊(cè)，你可以點(diǎn)在線(xiàn)辦理，然后重新注冊(cè)就行，之前的就會(huì)被注銷(xiāo)了，客服說(shuō)官網(wǎng)沒(méi)有在線(xiàn)辦理這個(gè)功能，只

1.下載鐵路12306安裝完成后。

在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶(hù)注冊(cè)時(shí)，如遇提示“身份信息重復(fù)”，請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫(xiě)的有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶(hù)請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息，新注冊(cè)用戶(hù)請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。 乘客

2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。

打12306人工服務(wù)電話(huà) 打12306人工服務(wù)電話(huà)，跟他反應(yīng)電話(huà)號(hào)碼被注冊(cè)。要確定這卡是你自己的實(shí)名制登記的，因?yàn)樗麄円藢?shí)身份證信息！然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個(gè)被提示注冊(cè)的手機(jī)號(hào)撥打12306人工服務(wù)，他會(huì)幫你解綁，

3.接下來(lái)填寫(xiě)詳細(xì)信息。

如果已被注冊(cè)，請(qǐng)按以下操作： 請(qǐng)持本人身份證原件到附近車(chē)站售票窗口處理，不能委托他人。窗口處理完成后請(qǐng)登錄12306官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或修改。

4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”，即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。

手機(jī)注冊(cè)12306不能取消注冊(cè)，如果12306中手機(jī)被注冊(cè)可以通過(guò)修改信息的方式修改賬號(hào)，具體方法如下： 1、打開(kāi)12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。 2、選擇“賬號(hào)登錄”方式，點(diǎn)擊輸入框下方的“忘記密碼”。 3、選擇“手機(jī)找回”，填寫(xiě)相關(guān)信息并提交。 4

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

手機(jī)號(hào)被顯示注冊(cè)了鐵路12306，為什么會(huì)被別人注冊(cè)？

所謂的占用，即是在你使用該手機(jī)號(hào)的時(shí)候，別人已經(jīng)事先對(duì)用此注冊(cè)了12306.

一般情況下由于別人并沒(méi)有及時(shí)更換新手機(jī)號(hào)，所以造成你也無(wú)法注冊(cè)。

對(duì)于此問(wèn)題，首先撥打12306 然后按1號(hào)鍵，接著按0號(hào)鍵進(jìn)入人工服務(wù)。客服會(huì)給你解決的。

具體解決方案

我的手機(jī)號(hào)在12306被別人注冊(cè)了，怎么辦？

持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車(chē)站辦理注冊(cè)用戶(hù)身份核驗(yàn)。

手機(jī)號(hào)碼或者身份信息等重復(fù)的原因：

1、證件號(hào)碼（包括手機(jī)號(hào)碼）已被他人注冊(cè)，確認(rèn)本人是否已在網(wǎng)站注冊(cè)，如果已注冊(cè)，請(qǐng)使用原賬號(hào)登錄，如果忘記密碼可使用找回密碼功能。

2、如果未在網(wǎng)站注冊(cè)的，本人（不可代辦）持注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的有效身份證件原件到就近的辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車(chē)站指定窗口辦理注銷(xiāo)（搶注）手續(xù)，辦理時(shí)還需提供注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，完成后即可重新在網(wǎng)站注冊(cè)。

擴(kuò)展資料：

如果提示手機(jī)號(hào)被多個(gè)用戶(hù)使用的：

注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼被多個(gè)賬號(hào)使用，為了避免個(gè)人信息被他人冒用，網(wǎng)站會(huì)對(duì)賬號(hào)采取保護(hù)性措施，核對(duì)相關(guān)注冊(cè)信息，并持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車(chē)站辦理注冊(cè)用戶(hù)身份核驗(yàn)后，即可恢復(fù)正常購(gòu)票。

辦理注冊(cè)用戶(hù)身份核驗(yàn)時(shí)，還需提供注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼后四位或注冊(cè)郵箱前三位，同時(shí)，官方也將核驗(yàn)用戶(hù)個(gè)人信息重復(fù)的用戶(hù)。

為了減少可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)帳戶(hù)內(nèi)已購(gòu)車(chē)票暫時(shí)允許退票（不可辦理網(wǎng)上改簽，線(xiàn)下可取票）。

參考資料：

中國(guó)鐵路12306--注冊(cè)信息重復(fù)

中國(guó)鐵路12306--手機(jī)號(hào)被重復(fù)使用

我的手機(jī)號(hào)已被別人注冊(cè)12306怎么辦

當(dāng)注冊(cè)用戶(hù)被搶注時(shí)，12306網(wǎng)站提示“身份信息重復(fù)”的注冊(cè)用戶(hù), 須注冊(cè)用戶(hù)本人（不可代辦）持在網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理或注冊(cè)人通過(guò)“手機(jī)APP”在線(xiàn)按提示辦理。

擴(kuò)展資料：

其他相關(guān)事項(xiàng)

1、身份證件有效性

有效身份證件是指在有效期內(nèi)的居民身份證（包括中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證）、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往*通行證。

2、常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）數(shù)量

 注冊(cè)用戶(hù)名下的“已通過(guò)”、“預(yù)通過(guò)”、“待核驗(yàn)”常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）累計(jì)不超過(guò)15人（上限人數(shù)會(huì)根據(jù)春運(yùn)、暑運(yùn)等具體情況進(jìn)行調(diào)整），每名乘車(chē)人最多可為5個(gè)注冊(cè)用戶(hù)（含本人注冊(cè)賬戶(hù)）的常用聯(lián)系人。

遇常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）姓名有超長(zhǎng)、生僻字、繁體字等情形的，僅可在車(chē)站售票窗口辦理。

3、委托辦理核驗(yàn)

“待核驗(yàn)”、“未通過(guò)”的注冊(cè)用戶(hù)或常用聯(lián)系人（乘車(chē)人）可委托他人到車(chē)站售票窗口辦理身份信息核驗(yàn)。辦理時(shí)，需同時(shí)攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。

參考資料：中國(guó)鐵路12306-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份核驗(yàn)須知

中國(guó)鐵路12306怎么注冊(cè)用戶(hù)名

1、首先需要在手機(jī)上打開(kāi)鐵路12306客服端，按一下“我的12306”點(diǎn)擊注冊(cè)選項(xiàng)。

2、在證件類(lèi)型中選擇使用自己的身份證或者港澳通行證等證件進(jìn)行注冊(cè)。

3、依次設(shè)置賬號(hào)的用戶(hù)名、密碼，用戶(hù)名和密碼可以使用字母、數(shù)字組成，設(shè)置不能少于6位數(shù)。

4、在詳細(xì)信息里面輸入自己的真實(shí)姓名、證件號(hào)碼以及輸入自己的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱。

5、在使用填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼編輯短信內(nèi)容999發(fā)送給12306，就能收到一個(gè)注冊(cè)驗(yàn)證碼。（注意一下：如果是已注冊(cè)過(guò)12306賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼是不能使用的。）

6、將短信中收到的驗(yàn)證碼輸入在里面就完成注冊(cè)了。

拓展資料：

網(wǎng)上購(gòu)票流程：

1、登陸后進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊左側(cè)”購(gòu)票“按鈕進(jìn)入購(gòu)票頁(yè)面。

2、輸入起始地、目的地以及乘車(chē)時(shí)間，查詢(xún)需要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票。車(chē)次后方顯示為”有“的，即為有票，點(diǎn)擊”預(yù)訂“按鈕，進(jìn)入預(yù)訂界面。

3、按提示選擇席別，輸入身份信息，點(diǎn)擊”提交訂單“，并在彈出的窗口點(diǎn)擊”確認(rèn)“，即成功購(gòu)票了。

注：如果身份信息顯示”未核驗(yàn)“狀態(tài)，那還需要持二代身份證到車(chē)站窗口或者聯(lián)機(jī)的代售點(diǎn)輸入身份信息，才能正常購(gòu)票。

4、購(gòu)票成功后，還應(yīng)當(dāng)在45分鐘內(nèi)使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，支付成功了票才是真正買(mǎi)成功了。

鐵路12306注冊(cè)后，換手機(jī)號(hào)碼了，之前的帳號(hào)也忘了，怎么辦？

這種情況可以憑身份證到鐵路售票窗口辦理重新設(shè)置賬號(hào)的手續(xù)了。12306規(guī)定了一個(gè)身份證號(hào)只能申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)。

聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com