我也遇到一樣的情況,打了12306電話問了客服。很簡單,就下載一個12306的手機app,然后點注冊,輸入所有用戶名呀,密碼,信息。如果顯示已被注冊,你可以點在線辦理,然后重新注冊就行,之前的就會被注銷了,客服說官網(wǎng)沒有在線辦理這個功能,只
1.下載鐵路12306安裝完成后。
在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊時,如遇提示“身份信息重復(fù)”,請持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。 乘客
2.選擇“我的12306”“注冊”。
打12306人工服務(wù)電話 打12306人工服務(wù)電話,跟他反應(yīng)電話號碼被注冊。要確定這卡是你自己的實名制登記的,因為他們要核實身份證信息!然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個被提示注冊的手機號撥打12306人工服務(wù),他會幫你解綁,
3.接下來填寫詳細信息。
如果已被注冊,請按以下操作: 請持本人身份證原件到附近車站售票窗口處理,不能委托他人。窗口處理完成后請登錄12306官網(wǎng)進行注冊或修改。
4.點擊“注冊”,即可完成12306號的注冊。
手機注冊12306不能取消注冊,如果12306中手機被注冊可以通過修改信息的方式修改賬號,具體方法如下: 1、打開12306官網(wǎng),點擊右上角的“登錄”。 2、選擇“賬號登錄”方式,點擊輸入框下方的“忘記密碼”。 3、選擇“手機找回”,填寫相關(guān)信息并提交。 4
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手機號被顯示注冊了鐵路12306,為什么會被別人注冊?
所謂的占用,即是在你使用該手機號的時候,別人已經(jīng)事先對用此注冊了12306.
一般情況下由于別人并沒有及時更換新手機號,所以造成你也無法注冊。
對于此問題,首先撥打12306 然后按1號鍵,接著按0號鍵進入人工服務(wù)。客服會給你解決的。
具體解決方案
我的手機號在12306被別人注冊了,怎么辦?
持本人有效身份證件原件到就近辦理客運售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊用戶身份核驗。
手機號碼或者身份信息等重復(fù)的原因:
1、證件號碼(包括手機號碼)已被他人注冊,確認本人是否已在網(wǎng)站注冊,如果已注冊,請使用原賬號登錄,如果忘記密碼可使用找回密碼功能。
2、如果未在網(wǎng)站注冊的,本人(不可代辦)持注冊時填寫的有效身份證件原件到就近的辦理客運售票業(yè)務(wù)的鐵路車站指定窗口辦理注銷(搶注)手續(xù),辦理時還需提供注冊時的手機號碼,完成后即可重新在網(wǎng)站注冊。
擴展資料:
如果提示手機號被多個用戶使用的:
注冊時填寫的手機號碼被多個賬號使用,為了避免個人信息被他人冒用,網(wǎng)站會對賬號采取保護性措施,核對相關(guān)注冊信息,并持本人有效身份證件原件到就近辦理客運售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊用戶身份核驗后,即可恢復(fù)正常購票。
辦理注冊用戶身份核驗時,還需提供注冊時填寫的手機號碼后四位或注冊郵箱前三位,同時,官方也將核驗用戶個人信息重復(fù)的用戶。
為了減少可能出現(xiàn)的經(jīng)濟損失,對帳戶內(nèi)已購車票暫時允許退票(不可辦理網(wǎng)上改簽,線下可取票)。
參考資料:
中國鐵路12306--注冊信息重復(fù)
中國鐵路12306--手機號被重復(fù)使用
我的手機號已被別人注冊12306怎么辦
當注冊用戶被搶注時,12306網(wǎng)站提示“身份信息重復(fù)”的注冊用戶, 須注冊用戶本人(不可代辦)持在網(wǎng)站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理或注冊人通過“手機APP”在線按提示辦理。
擴展資料:
其他相關(guān)事項
1、身份證件有效性
有效身份證件是指在有效期內(nèi)的居民身份證(包括中華人民共和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證)、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證。
2、常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量
注冊用戶名下的“已通過”、“預(yù)通過”、“待核驗”常用聯(lián)系人(乘車人)累計不超過15人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運等具體情況進行調(diào)整),每名乘車人最多可為5個注冊用戶(含本人注冊賬戶)的常用聯(lián)系人。
遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理。
3、委托辦理核驗
“待核驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口辦理身份信息核驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。
參考資料:中國鐵路12306-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知
中國鐵路12306怎么注冊用戶名
1、首先需要在手機上打開鐵路12306客服端,按一下“我的12306”點擊注冊選項。
2、在證件類型中選擇使用自己的身份證或者港澳通行證等證件進行注冊。
3、依次設(shè)置賬號的用戶名、密碼,用戶名和密碼可以使用字母、數(shù)字組成,設(shè)置不能少于6位數(shù)。
4、在詳細信息里面輸入自己的真實姓名、證件號碼以及輸入自己的手機號碼、電子郵箱。
5、在使用填寫的手機號碼編輯短信內(nèi)容999發(fā)送給12306,就能收到一個注冊驗證碼。(注意一下:如果是已注冊過12306賬號綁定手機號碼是不能使用的。)
6、將短信中收到的驗證碼輸入在里面就完成注冊了。
拓展資料:
網(wǎng)上購票流程:
1、登陸后進入網(wǎng)站首頁,點擊左側(cè)”購票“按鈕進入購票頁面。
2、輸入起始地、目的地以及乘車時間,查詢需要購買的車票。車次后方顯示為”有“的,即為有票,點擊”預(yù)訂“按鈕,進入預(yù)訂界面。
3、按提示選擇席別,輸入身份信息,點擊”提交訂單“,并在彈出的窗口點擊”確認“,即成功購票了。
注:如果身份信息顯示”未核驗“狀態(tài),那還需要持二代身份證到車站窗口或者聯(lián)機的代售點輸入身份信息,才能正常購票。
4、購票成功后,還應(yīng)當在45分鐘內(nèi)使用網(wǎng)上銀行進行支付,支付成功了票才是真正買成功了。
鐵路12306注冊后,換手機號碼了,之前的帳號也忘了,怎么辦?
這種情況可以憑身份證到鐵路售票窗口辦理重新設(shè)置賬號的手續(xù)了。12306規(guī)定了一個身份證號只能申請一個賬號。
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