一個身份信息是只能注冊一次的，如果忘記用戶名或密碼，可以在點擊登陸旁邊的忘記用戶名/密碼，通過注冊的郵箱或提示問題找回。 如下圖所示： 如果注冊的郵箱和提示問題也都忘記了的話，只能本人攜帶注冊的身份證去火車站窗口查詢，找回注冊信息

1.下載鐵路12306安裝完成后。

我也遇到一樣的情況，打了12306電話問了客服。很簡單，就下載一個12306的手機app，然后點注冊，輸入所有用戶名呀，密碼，信息。如果顯示已被注冊，你可以點在線辦理，然后重新注冊就行，之前的就會被注銷了，客服說官網沒有在線辦理這個功能，只

2.選擇“我的12306”“注冊”。

必須本人持身份證去火車站窗口辦理身份注銷，然后登錄12306網站重新注冊即可。如果急于購票，又沒有辦法及時到火車站辦理注銷的，可以撥打95105105，進行電話辦理。在乘車當日，到火車站后再到窗口辦理身份證注銷。 擴展資料：注冊需手機雙向驗

3.接下來填寫詳細信息。

身份證號碼已經被12306注冊是指“身份信息重復”，可以通過以下途徑解決： 請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息，新注冊用戶請盡快

4.點擊“注冊”，即可完成12306號的注冊。

這種情況需要本人帶上身份證到窗口處理。 當您在12306.cn網站辦理用戶注冊，12306.cn網站提示“身份信息重復”時，請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。 窗口處理完成后，既有注冊用戶請盡快登陸12306

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去注冊12306可是我之前沒有注冊過卻顯示我的身份已被注冊過怎么辦

可以通過身份證找回密碼，或注銷原來的賬號重新注冊。具體操作可以求助客服。

12306鐵路注冊時，郵箱寫錯了，無法激活，也登陸不了，重新注冊說一個身份證只能注冊一個，該怎么辦？

這個好辦，只要你知道你的用戶名和登陸密碼就能登陸，登陸了然后修改郵箱就可以了。步驟：在登陸頁面點擊忘記用戶名和密碼，然后點提示問題找回，然后填寫你的用戶名，提問的問題和答案，填寫新密碼就可以登陸上了，登上后會提示你沒有激活，這是你點擊個人信息修改，在里面就可以改郵箱了。

身份證在12306網上已注冊怎么取消

可以更改但無法取消的，

申請人在12306網站申請用戶注冊時，如提示身份信息重復而不能被注冊時，請重新確認所提供的信息準確、完整。如果還不能被注冊，請準確、完整填寫以下“鐵路客戶服務中心用戶身份核對申請表”有關內容，并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式發送郵箱，當網站接收后，處理結果將回復至郵箱。鐵路客戶服務中心用戶身份信息核對申請表 、姓名、 性別、 身份證號碼、 手機號碼 、固定電話(含區號) 家庭住址、 郵政編碼、 電子郵箱、 本人近照、有效身份證件照片。

　　另外，為了進一步完善鐵路實名制購票工作，從3月1日起，12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。

　　實施身份信息核驗后，在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態，使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往*通行證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”“請報驗”“預通過”“未通過”四種核驗狀態。

　　身份信息核驗狀態為“已通過”“預通過”的注冊用戶和常用聯系人，可在12306網站正常辦理購票業務;其它狀態的注冊用戶和常用聯系人需要確認在12306網站所填信息的正確性，或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗

12306鐵路客戶服務中心怎么重新注冊

首先注銷賬號再重新注冊。

具體步驟如下：

1、在手機上找到鐵路12306APP，打開軟件。

2、在軟件中進入“我的12306”，點擊頁面右下方“我的”圖標即可進入。

3、在我的12306頁面當中點擊“姓名欄”。

4、選擇“賬號注銷”功能，然后進入到注銷賬號頁面。

5、請仔細閱讀以下溫馨提示，如無異議，可以勾選注銷賬號原因，確認無誤后，點擊下方“確認注銷”藍色按鈕。

6、下面會有一個溫馨提示，因賬號注銷后無法恢復，請再次確認，點擊“注銷”即可開始身份核驗。

7、勾選認證服務協議及隱私條款，點擊“開始核驗”。

鐵路客服中心身份核驗采用的是人臉識別的功能，您只需將鏡頭對準自己的臉，按照提示完成相關動作即可。

8、認證完成后，您的鐵路12306賬號將會被注銷。

9、進入12306登錄頁面后，點擊注冊按鈕。

10、在注冊頁面，填寫基本信息。在注冊頁面最下面，勾選同意服務，注冊成功。

12306網絡注冊自己身份證信息已經被別人注冊了該怎么弄回來

解決方法：

1、申請人在12306.cn網站申請用戶注冊時，如提示身份信息重復而不能被注冊時，請重新確認所提供的信息準確、完整。

2、如果還不能被注冊，請準確、完整填寫以下“鐵路客戶服務中心用戶身份核對申請表”有關內容就行申述。

3、并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式發送到12306郵箱，12306網站接收后，處理結果將回復至郵箱。

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