在12306.cn網站辦理用戶注冊時，如遇提示“身份信息重復”，請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息，新注冊用戶請盡快重新注冊。 乘客

1.下載鐵路12306安裝完成后。

目前，在12306網站只要憑借正確的姓名、身份證號，任何人都能在12306平臺上注冊，這也導致了個人信息遭泄露后，被黃牛或者其他不法分子搶注。 當身份證號碼被搶注后，可以采取以下幾種辦法： 可以在網站注冊的時候，姓名一欄中將姓名改成漢語拼

2.選擇“我的12306”“注冊”。

身份證號碼已經被12306注冊是指“身份信息重復”，可以通過以下途徑解決： 請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息，新注冊用戶請盡快

3.接下來填寫詳細信息。

注冊12306帳號時顯示證件號碼以被用過，可以通過提示按照要求找回賬號。 方法一： 1、在網站注冊的時候，姓名一欄中將姓名改成漢語拼音。 2、如果注冊成功，登錄后找到“個人資料”一欄，將姓名改回漢字即可。 方法二： 1、使用親屬或朋友的身份證

4.點擊“注冊”，即可完成12306號的注冊。

注冊12306說證件號已經被注冊，在注冊時提示身份信息重復，應該仔細檢查填寫信息是否不符，如果不符則對信息進行修改。 注冊12306說證件號已經被注冊具體解決方法如下： 如果是之前自己注冊的，但是你把賬號和密碼忘記了，可通過忘記密碼找回。

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12306 身份證被注冊怎么辦

必須本人持身份證去火車站窗口辦理身份注銷，然后登錄12306網站重新注冊即可。如果急于購票，又沒有辦法及時到火車站辦理注銷的，可以撥打95105105，進行電話辦理。在乘車當日，到火車站后再到窗口辦理身份證注銷。

擴展資料：

注冊需手機雙向驗證：

*年11月10日，12306網站又出大招。即新用戶注冊，需要進行手機雙向驗證。在12306網站注冊新用戶時，頁面會提示進行手機雙向驗證。即用戶需使用注冊時留的手機號，向12306發送短信“999”。然后，12306會回復一個6位數字的短信到該手機上。新用戶需在10分鐘之內，輸入這6位數字的驗證碼，從而登錄12306網站。

若遇到身份證信息被搶注，對此，鐵路12306客服工作人員表示，市民可致電12306，報出自己的身份證號，由客服人員查看該身份證號賬戶的狀態，是“未核驗”，還是“未處理”等情況。若是“未核驗”，市民可攜帶身份證原件，前往車站窗口，找值班站長處理。一般情況下，值班站長會先操作該用戶通過驗證，然后注銷。之后，市民就可以自行登錄12306網站，進行正常注冊。根據被搶注的狀況不同，車站值班站長會進行相應處理。

網上買火車票要雙向驗證：

網上買火車票要雙向驗證這項服務是為了防止身份信息被搶注，同時雙向驗證后，乘客即使忘記用戶名也能直接手機號登錄。使用網上購票，無論是用電腦還是手機客戶端，注冊時都會留下一個身份證號與手機號，手機號用來接收購票信息。這次雙向驗證，就是把身份證號和手機號再進行一個綁定。

按照提示，用戶要使用注冊時預留的手機號，向12306發送短信“999”，根據收到的驗證碼，完成身份信息和手機信息的核驗，再登錄12306網站或手機客戶端。除了方便登陸外，雙向驗證還有一個重要功能就是防止身份證號被冒用或盜用。

鐵路部門表示，一旦雙向驗證時發現有提示“身份信息重復”時，就代表你的身份證被別人注冊了，你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶就可以登錄12306網站修改身份信息。

參考資料：中國鐵路客戶服務中心-百度百科

鐵路12306身份證已被注冊怎么辦

如果提示證件號碼已被他人注冊，確認本人是否已在12306網站或APP上注冊：

1、如果已注冊，請使用原賬號登錄，如果忘記密碼可使用找回密碼功能。

2、如果未注冊，可在鐵路12306手機APP里找回被搶注的身份信息，或者本人（不可代辦）持注冊時填寫的有效身份證件原件到就近的辦理客運售票業務的鐵路車站指定窗口辦理注銷（搶注）手續，辦理時還需提供注冊時的手機號碼，完成后即可重新注冊。

建議選擇12306官網、鐵路12306手機APP或電話訂票，不要使用非官方的網站和手機APP購票，避免造成個人身份信息泄露。

擴展資料：

12306網絡售票系統經優化調整，能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位，還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客，為其優先安排下鋪。

為了乘坐火車時能讓一家人在一起，很多旅客在網上訂票時可能都經歷過這樣的周折：網購火車票后，若幾位乘車人不在一起，就放棄訂單從新選擇，取消訂單三次后賬戶被暫時鎖死，再用家人的身份證號重新注冊新賬戶繼續刷票，直到滿意為止。

但是，這兩類“優先安排”必須在車票有富余的車次才能實現，也就是說，當車票剩余較多時，系統會遵循此原則，但在類似春運等客流高峰時，購票者還是很難實現“同行者鄰座”或“老年人優先下鋪”等期望。

從2012年開始，動車上的座位開始借鑒飛機的座位編排方式，采用數字和字母組合統一編號。此后，網絡曾經熱議動車和高鐵應像飛機一樣實現自主選座。12306售票系統中所有動車、高鐵其實已具備選座功能，之所以遲遲未向旅客開放，主要因為全國鐵路各類車輛種類復雜。

不同列車車廂數量、座位布局有很大差異，而提前20天就預售的火車票，很難保證在臨近開行時運營列車不出現車型調整。對此，有乘客建議，鐵路部門可以選擇一部分車次固定的車型讓乘客網上選座，也可在預售車票之后，采取類似飛機提前一天選定座位的做法，讓有需求的旅客自主選座。

參考資料來源：中國鐵路12306-注冊用戶時，系統提示身份信息重復怎么辦？

注冊12306說證件號已經被注冊怎么辦

你可以在手機上下載鐵路12306APP，然后點擊找回密碼，有個人臉識別，識別之后有個注銷號碼就可以了，我的情況和你的一樣，然后我打電話問的。

12306證件號碼被注冊了，但我的用戶名和密碼都忘記了怎么辦？

登錄12306購票需雙向驗證，忘記用戶名可用手機號登錄。

1、到達車站后，先找到自動取票機，如下圖所示

2、點擊取票機屏幕的會員服務按鈕，如下圖所示

3、進入會員服務后選擇會員激活按鈕，如下圖所示

4、系統提示刷身份證，如下圖所示

5、將身份證放在身份證識別區，如下圖所示

6、進入會員積分消費密碼輸入界面，輸入你注冊時的消費密碼，點擊確定按鈕，如下圖所示

7、系統開始處理，5s左右顯示激活成功，如下圖所示

我的手機號在12306被別人注冊了，怎么辦？

持本人有效身份證件原件到就近辦理客運售票業務的鐵路車站辦理注冊用戶身份核驗。

手機號碼或者身份信息等重復的原因：

1、證件號碼（包括手機號碼）已被他人注冊，確認本人是否已在網站注冊，如果已注冊，請使用原賬號登錄，如果忘記密碼可使用找回密碼功能。

2、如果未在網站注冊的，本人（不可代辦）持注冊時填寫的有效身份證件原件到就近的辦理客運售票業務的鐵路車站指定窗口辦理注銷（搶注）手續，辦理時還需提供注冊時的手機號碼，完成后即可重新在網站注冊。

擴展資料：

如果提示手機號被多個用戶使用的：

注冊時填寫的手機號碼被多個賬號使用，為了避免個人信息被他人冒用，網站會對賬號采取保護性措施，核對相關注冊信息，并持本人有效身份證件原件到就近辦理客運售票業務的鐵路車站辦理注冊用戶身份核驗后，即可恢復正常購票。

辦理注冊用戶身份核驗時，還需提供注冊時填寫的手機號碼后四位或注冊郵箱前三位，同時，官方也將核驗用戶個人信息重復的用戶。

為了減少可能出現的經濟損失，對帳戶內已購車票暫時允許退票（不可辦理網上改簽，線下可取票）。

參考資料：

中國鐵路12306--注冊信息重復

中國鐵路12306--手機號被重復使用

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