有的可以,有的不行。 首先要查看所購(gòu)買(mǎi)的商品是否支持7天無(wú)理由退貨。 如果商品支持7天無(wú)理由退貨的,在買(mǎi)家確認(rèn)收貨后15天內(nèi)是可以申請(qǐng)退款退貨的。即使給了好評(píng)還是中差評(píng),都是可以申請(qǐng)退款退貨的。 在【我的淘寶】里面,打開(kāi)【已經(jīng)買(mǎi)到的寶
有小伙伴在淘寶上購(gòu)物,一直忘記拆開(kāi)快遞檢查,等待發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了,那么淘寶確認(rèn)收貨后還能退款嗎?下面一起來(lái)了解一下吧。
未評(píng)價(jià)時(shí),申請(qǐng)全額退貨退款成功的訂單,是無(wú)法評(píng)價(jià)的。退款成功以后交易關(guān)閉,就沒(méi)有評(píng)價(jià)商品評(píng)價(jià)的按鈕了。不過(guò)買(mǎi)家可以對(duì)賣家服務(wù)評(píng)分,這個(gè)也不會(huì)顯示在商品頁(yè)面,不影響的。 拓展資料 什么情況下才可以評(píng)價(jià): 1、淘寶交易訂單的訂單狀態(tài)顯
首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,然后點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】;
1、是可以申請(qǐng)退款的。退款時(shí)要注意和賣家溝通退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān),一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出,并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作,以免有不必要的麻煩和問(wèn)題出現(xiàn)。 2、在“買(mǎi)到的寶貝”中點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”如圖: 擴(kuò)展資料 買(mǎi)家提
接著在【我的訂單】欄點(diǎn)擊【查看全部訂單】;
淘寶買(mǎi)家已經(jīng)評(píng)價(jià),可以申請(qǐng)維權(quán)要求退貨。 七天無(wú)理由退貨中,無(wú)法退貨中的條件不包含是否中差評(píng)。 如商品不影響二次銷售,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨, 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保
再選擇要退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊商品右側(cè)的【申請(qǐng)售后】;
評(píng)論過(guò)后,交易狀態(tài)顯示“交易成功”,在交易成功后的15天內(nèi),買(mǎi)家可以通過(guò)交易旁的售后入口發(fā)起維權(quán)退款,超過(guò)15天后售后入口關(guān)閉。
選擇【退款】,寫(xiě)明退款原因及說(shuō)明,上傳憑證;
如果是確認(rèn)收貨之后申請(qǐng)的退款,退款成功一樣可以差評(píng),如果是確認(rèn)收貨之前的退款,退款成功不能差評(píng)
最后點(diǎn)擊【提交】即可。
退貨后評(píng)價(jià)還能不能評(píng)價(jià),主要為分2種情況: 1、退貨之前就評(píng)價(jià)了,即使退貨成功了,評(píng)價(jià)也無(wú)法刪除。 2、退貨之前未評(píng)價(jià),退貨退款成功后,就無(wú)法對(duì)商品作出評(píng)價(jià)了。 3、退貨退款時(shí)是需要買(mǎi)家自行墊付運(yùn)費(fèi)的,等對(duì)方收到以后會(huì)給你退回,旺旺聊
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
淘寶確認(rèn)收貨并評(píng)價(jià)后還能退貨退款么
只要交易成功
雙方都有一次給對(duì)方評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。
不論給出的好評(píng)、中評(píng)、差評(píng),都不影響“申請(qǐng)售后”
商品使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問(wèn)題“申請(qǐng)售后”
賣家必須為出售的商品提供售后服務(wù):退貨、換貨、維修等等。
提醒:畢竟是售后維權(quán)。沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退的
不過(guò),自己主動(dòng)與賣家商品,承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),不影響二次銷售
我想賣家還是愿意接受的(責(zé)任歸買(mǎi)家自己)
淘寶買(mǎi)家給了差評(píng)后又退款評(píng)價(jià)還在嗎
淘寶買(mǎi)家給了差評(píng)后又退款評(píng)價(jià)還在的。
若買(mǎi)家給出評(píng)價(jià)后,賣家對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款或部分退款,考慮到買(mǎi)家對(duì)整個(gè)交易過(guò)程(如商品質(zhì)量、賣家服務(wù)、物流服務(wù)等)有實(shí)際的體驗(yàn)和感受,評(píng)價(jià)內(nèi)容無(wú)法支持屏蔽處理,若對(duì)于賣家的售后服務(wù)非常滿意,在做出中差評(píng)的30天內(nèi),買(mǎi)家有一次自行刪除或修改評(píng)價(jià)的權(quán)利,賣家可以聯(lián)系買(mǎi)家嘗試溝通,讓買(mǎi)家刪除評(píng)價(jià)。
交易成功后,無(wú)法因?yàn)橘I(mǎi)家退貨退款而直接刪除評(píng)價(jià)的,因?yàn)橘I(mǎi)家對(duì)整個(gè)交易過(guò)程(如商品質(zhì)量、賣家服務(wù)、物流服務(wù)等)有實(shí)際的體驗(yàn)感受,發(fā)表的評(píng)語(yǔ)對(duì)后續(xù)消費(fèi)者有參考價(jià)值。
賣家可以努力嘗試為該買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓買(mǎi)家對(duì)店鋪的服務(wù)有所改觀,或?qū)υu(píng)價(jià)做出解釋,讓其他買(mǎi)家看到賣家處理問(wèn)題的態(tài)度。
參考資料:淘寶網(wǎng)-給買(mǎi)家退款了差評(píng)能刪除嗎?
參考資料:淘寶網(wǎng)-交易成功后,買(mǎi)家退貨退款了,中差評(píng)可以刪除嗎?
淘寶已經(jīng)確認(rèn)收貨了評(píng)論好評(píng)了還能退貨退款嗎
我在淘寶上買(mǎi)了東西了,已經(jīng)確認(rèn)收貨,剛開(kāi)始是給他好評(píng),然后后來(lái)衣服不合適把它退了,客服也同意了,我是12月17號(hào)申請(qǐng)退款,他20號(hào)才同意,結(jié)果他給我說(shuō)簽收了以后他跟我說(shuō),他說(shuō)我超過(guò)7天無(wú)理由退貨了。已經(jīng)收貨了,簽收了,他給我說(shuō)他沒(méi)收到。
買(mǎi)家給了差評(píng)再退款退貨,評(píng)價(jià)還會(huì)不會(huì)保留?
評(píng)價(jià)還是會(huì)繼續(xù)保留的。
一般來(lái)說(shuō),只要買(mǎi)家確認(rèn)收貨了,買(mǎi)家就有權(quán)利給賣家的商品評(píng)價(jià)。
因?yàn)橘I(mǎi)家確認(rèn)收貨的話,一般就表明買(mǎi)家已經(jīng)收到貨。此時(shí)買(mǎi)家對(duì)于賣家的商品和服務(wù),都是有目共睹。所以買(mǎi)家可以依據(jù)自身的感受,給予賣家評(píng)價(jià)。
而這個(gè)評(píng)價(jià),和買(mǎi)家有沒(méi)有申請(qǐng)售后退款,沒(méi)有任何聯(lián)系。就算買(mǎi)家確認(rèn)收貨后沒(méi)有評(píng)價(jià),然后申請(qǐng)售后退款。在售后退款成功以后,買(mǎi)家依舊是可以評(píng)價(jià)的。
所以,買(mǎi)家給了賣家中差評(píng),除非買(mǎi)家自己刪除或者修改掉這個(gè)評(píng)價(jià),否則,就算申請(qǐng)售后了,評(píng)價(jià)還是會(huì)展示在商品那里。
擴(kuò)展資料:
淘寶信用評(píng)價(jià)體系是淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購(gòu)物保障計(jì)劃中一條重要措施。由心、鉆石、皇冠三部分構(gòu)成,并成等級(jí)提升,目的是為誠(chéng)信交易提供參考。并在此過(guò)成功保障買(mǎi)家利益,督促賣家誠(chéng)信交易。2009年淘寶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)升級(jí):2009年9月24即日起,淘寶網(wǎng)所有店鋪違規(guī)、產(chǎn)生糾紛的退款及受到的處罰,將被完全公布在評(píng)價(jià)頁(yè)面。這將成為除評(píng)價(jià)以外,買(mǎi)家對(duì)賣家誠(chéng)信度判斷的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
若買(mǎi)家在評(píng)價(jià)時(shí),沒(méi)有選擇匿名評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)完成后的30天內(nèi),有一次更改為匿名評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì),逾期修改入口將關(guān)閉。
進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁(yè)”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“匿名評(píng)價(jià)”即可。
若買(mǎi)家在評(píng)價(jià)時(shí),沒(méi)有選擇匿名評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)完成后的30天內(nèi),有一次更改為匿名評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì),逾期修改入口將關(guān)閉。
進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁(yè)”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“匿名評(píng)價(jià)”即可。
參考資料來(lái)源:百度百科:淘寶信用評(píng)價(jià)體系
淘寶維權(quán)退貨退款后評(píng)價(jià)還有效嗎?
評(píng)價(jià)是刪除不了的,唯一的。
關(guān)于評(píng)價(jià),如果判定退貨了,那交易就不存在了,在退款后,可以電話淘寶要求撤銷評(píng)價(jià),是可以撤銷的.但是買(mǎi)家的動(dòng)態(tài)評(píng)分,也就是什么質(zhì)量打幾分,態(tài)度打幾分,那個(gè),是改不了了的.
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