跟一般的申請退款一樣,點擊【已買到貨品】,找到需要退款的訂單-點擊【申請退款】,按實際要求填寫退款原因,然后輸入密碼就可以了。 注意: ① 退款是一定要聯(lián)系賣家,叫賣家給你退貨地址; ② 退貨后,保留底單、必要是可以提交退款憑證。
相信大家對1688批發(fā)網(wǎng)并不陌生,1688最初的定位是批發(fā)采購,有最少量的起批,將許多個人買家拒之門外;但現(xiàn)在1688越來越親民,很多店鋪都支持一件代發(fā),或者一件混批。那么許多賣家想問了,在1688批發(fā)網(wǎng)上買了東西可以退貨嗎?下面我們就一起來看看,1688怎么退貨吧。
1、1688和淘寶其實是一樣的,按照淘寶的流程一樣跟店主商量后,在線發(fā)起就可以了 2、如果店家不同意,同樣的可以在線申訴的或者要求客服的介入的 3、如果你不知道淘寶,就從這開始吧:進入到我的阿里的,買到的寶貝,點開已買到的寶貝就能看到了
打開1688,點擊我的,
如果你不小心進了有問題的貨可以這樣解決 1確認你是否用支付寶擔保交易的(如果直接匯款的話你的錢打水漂了,除非賣家愿意溝通調(diào)貨退貨) 2如果是支付寶擔保交易的話你可以直接和賣家溝通啦,和他協(xié)商時退點錢還是退貨還是換貨,來回的運費誰承
點擊待收貨,
你申請退款后,賣家有兩個選擇,一個是同意申請,一個是發(fā)貨,如賣家發(fā)貨了,買家的退款申請自動失敗,這個時候交易狀態(tài)成了賣家已發(fā)貨等待買家確認收貨了,如果賣家不處理,時間到后系統(tǒng)會自動退款給買家,所以你不用擔心。根據(jù)阿里巴巴官方人
在需要退貨的訂單下方點擊更多,選擇申請退貨或者退款,
這個你先看看 商家的客服怎么說郵費他怎么算?實在不行。順豐快遞郵過去到付。郵費他那邊出。其他的快遞是不能到付的。
選擇商品,點擊下一步,
你好,首頁聯(lián)系商家協(xié)商退貨一致后進入阿里巴巴買到的寶貝有一個申請退款; 申請退款有兩種情況! 1、如果賣家還沒有發(fā)貨第一時間電話和旺旺同時聯(lián)系說明一下你不要這個產(chǎn)品了,叫賣家不要發(fā)貨,雙方協(xié)商一致后,在申請退款理由處填寫《與賣家協(xié)
按照實際情況填寫好退貨金額、退款說明等信息,然后點擊提交退貨退款申請即可;
手機阿里巴巴退款流程: 1.打開阿里巴巴,選擇買到的貨品,申請退款; 2.進入到退款頁面,把打*號的信息都填進去,輸入支付寶密碼,點立即申請退款; 3.可以在已買到的貨品——退款管理中查看退款的情況; 4.賣家確認退款,退款協(xié)議達成后,可以點
如果是已經(jīng)收到貨的訂單,在下方點擊申請售后,
直接到你一件代發(fā)的商家那里申請退款退貨。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然后發(fā)給這個要退貨的買家,告訴他發(fā)這個地址。不要用到付,自己墊付運費退貨。然后你就可以同意買家退貨了。 買家退貨以后,你就直接復制他的單號,到你上家那個退
選擇需要售后的商品,點擊確認,
直接到你一件代發(fā)的商家那里申請退款退貨。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然后發(fā)給這個要退貨的買家,告訴他發(fā)這個地址。不要用到付,自己墊付運費退貨。然后你就可以同意買家退貨了。 買家退貨以后,你就直接復制他的單號,到你上家那個退
同樣根據(jù)實際情況填寫貨品情況、售后原因等信息,最后點擊提交申請即可。
1、可以申請阿里巴巴客服介入,向阿里巴巴投訴。 2、阿里巴巴客服無法解決的,可以撥打12315向消費者協(xié)會進行投訴。 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保》規(guī)定: 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
淘寶一件代發(fā)客戶要退貨怎么辦
直接到你一件代發(fā)的商家那里申請退款退貨。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然后發(fā)給這個要退貨的買家,告訴他發(fā)這個地址。不要用到付,自己墊付運費退貨。然后你就可以同意買家退貨了。
買家退貨以后,你就直接復制他的單號,到你上家那個退款中的訂單那里填寫進去就好了。
等賣家那邊確認退款給你,你就可以確認退款給這個買家了。
擴展資料
優(yōu)點特色
一、 網(wǎng)店(網(wǎng)站)的經(jīng)營者無須庫存,即網(wǎng)上經(jīng)營者既省下了商品庫存的費用,又解決了商品積壓的風險。
二、 商品價格更加透明,網(wǎng)上交易更加便捷。在網(wǎng)上可以很方便的做到“貨比三家”,使得商品價格不再帶有“灰色”成分,通過網(wǎng)上交易坐在家里就可以收到商品,省去了來回逛店、逛街的麻煩。
三、 避開批發(fā)模式,不*數(shù)量和金額,哪怕只有一件也幫你發(fā)貨。
注意事項
1、一手拿貨、一手付款。
2、查百度搜尋:此商家是否有詐騙或糾紛經(jīng)驗 (在商家名字后空一格輸入“詐騙”騙人之類)。但也要去求證。因為有時是受同行惡意競爭的黑文。
3、談好退貨退款方面問題。
4、千萬要小心商家塞了一堆“沒用”的貨給你,有可能是庫存,也有可能是不對款(冷款)。
5、物美價廉.這句話是不對的.你想代銷5~20元的產(chǎn)品.向你保證.絕對會拿到庫存貨及低檔貨。如布料差,做工粗(制衣師傅也是有分等級的,薪水也差很多,但薪水代表他們生產(chǎn)出來的級數(shù)有多高)。
6、先確定你要賣的客戶等級如何,再去挑合適的衣服來賣,你該不會在高級區(qū)賣便宜貨,在平價區(qū)賣精品貨吧。
參考資料:百度百科-一件代發(fā)貨
阿里巴巴申請退款退貨,賣家不同意,怎么辦
1、可以申請阿里巴巴客服介入,向阿里巴巴投訴。
2、阿里巴巴客服無法解決的,可以撥打12315向消費者協(xié)會進行投訴。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保*》規(guī)定:
第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
擴展資料:
相關法律責任:
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保*》規(guī)定:
第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務的內(nèi)容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。
經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權(quán)責任。
參考資料來源:
*網(wǎng)-中華人民共和國消費者權(quán)益保*
阿里巴巴遇到無良商家如何退貨?
遇到這樣的無良賣家,在阿里平臺投訴此賣家!您可以投訴賣家“貿(mào)易糾紛”,具體操作方法如下:
1、和賣家聯(lián)系,讓他退貨并收集證據(jù)(截圖、對話內(nèi)容等)
2、如果對方不同意退貨,用收集到的證據(jù)在以下頁面投訴對方貿(mào)易糾紛。(即所發(fā)貨物與約定不符,賣家不愿意配合解決)
http://levit.china.alibaba.com/complain/cmtPost/selectPage.htm?tracelog=trustcn_tousu_cxzg2
3、今后在阿里巴巴請認準支持支付寶的誠信通賣家,如果對方有誠信保障服務,就更好了,一切問題可以優(yōu)先賠付。
祝您早日退貨成功!追問在阿里巴巴上,貨質(zhì)量有問題,我沒有簽收,直接打回去了,這個做法對不對,賣家盡然拿我沒有簽單說要投訴我,我對還是他對追答是他質(zhì)量有問題,可以不簽收的,讓他投訴去吧
阿里巴巴一件代發(fā)退貨退款怎么弄
當買家收到貨以后因為產(chǎn)品問題或者其他原因需要退款退貨。詳細操作流程如下:買家申請退款?第一步:點擊“申請退款”?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到需要申請退款的交易訂單,點后面的"申請退款"鏈接。或者在該筆交易訂單的詳情頁面,點擊“申請退款”鏈接第二步:選擇退款貨品系統(tǒng)會新開窗口,勾選需要退款的貨品第三步:填寫退款協(xié)議顯示填寫退款協(xié)議頁面,填寫退款協(xié)議, 選擇“貨品狀態(tài)”為“已發(fā)貨”貨品,勾選其中需要申請退款的貨品后,“是否收到貨品”選擇“已經(jīng)收到貨品”,“是否需要退款”選擇“需要退貨”后,再填寫詳細的退款協(xié)議吧.!.注意:當交易狀態(tài)為“等待賣家確認收貨”,買家對“已發(fā)貨”貨品申請退款,退款協(xié)議中的“需要退款的貨品金額”是可以修改的,但不能超過退款貨品的交易金額。“需要退款的運費金額”買家可自行填寫,但必須小于等于該交易訂單尚未退款的運費。第四步:買家提交退款協(xié)議,等待賣家確認。填寫好退款協(xié)議后,買家輸入綁定的支付寶賬戶支付密碼,并點擊“立即申請退款”按鈕,會生成一筆退款單,且該筆退款單的退款狀態(tài)為 “退款協(xié)議等待賣家確認中”。賣家處理退款協(xié)議??賣家處理退款協(xié)議,可以有種選擇:同意退款協(xié)議 和 拒絕退款協(xié)議。?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已賣出的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,進入訂單詳情頁面,或者在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“退款管理”,找到需處理的退款單,處理退款協(xié)議。(一)賣家同意退款協(xié)議賣家在詳情頁面點擊“同意退款協(xié)議”按鈕,系統(tǒng)會彈出如下所示的確認頁面,賣家確認正確的退貨地址后,點擊“提交并通知買家”按鈕即可。提交成功后,系統(tǒng)會進入“等待買家退貨”的退款狀態(tài),并通過旺旺浮出和郵件的方式通知到買家。買家退貨?賣家同意退款協(xié)議后,買家即可根據(jù)賣家提供的退貨地址將貨品發(fā)回給賣家,并在“我的阿里”里提交退貨信息,以便賣家及時查收。?1、在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,或者在在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“申請的退款”,找到已退貨的對應退款單,點擊“退款給賣家”按鈕。、在彈出的窗口上,填寫退貨信息后,點擊“立即退貨給賣家”按鈕,退款狀態(tài)即更新為“買家已發(fā)貨,等待賣家確認收貨”。賣家收到貨后,再次處理退款賣家可以根據(jù)收到買家退回貨品的情況,需要再次對退款進行處理。賣家可以同意或拒絕退款。賣家同意退款?買家退貨以后,如果賣家收到買家退貨,需要退款給買家。?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已賣出的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,進入訂單詳情頁面,或者在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“退款管理”,找到需處理的退款單,處理退款協(xié)議。賣家在退款詳情頁面點擊”同意退款”按鈕,確認需退款的金額無誤后,填寫所綁定支付寶賬戶的支付密碼,點擊“同意退款協(xié)議并退款”按鈕。如賣家拒絕退款,可待買家重新修改退款協(xié)議?不論賣家是否有收到買家退回的貨品,仍可以選擇“拒絕退款”,填寫拒絕說明,并點擊“拒絕退款”按鈕。這時退款狀態(tài)將更新為 “賣家不同意退款協(xié)議,等待買家修改”,買家可以繼續(xù)修改退款協(xié)議,申請退款。本回答被提問者采納
阿里巴巴退貨,怎么辦?
這一系列的打樣,沒有收定金嗎?確定下單后有沒有簽合同?
像樓主這樣的買家,一而再再而三的改動,其誠意值得考慮。
建議樓主:對方要退款,如果走的支付寶的話,找阿里協(xié)商
走公帳的話,雙方協(xié)商吧。
碰到這類客戶,始終是傷腦筋的事兒,反正不是你們的責任就不要承擔,別把客戶養(yǎng)刁了。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com