1、查看手機設置打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網絡。2、確認手機卡狀態確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量標準。必要時可更換能正常上...
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網絡/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網絡是否正常請對比其它手機連接...
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量,MAC綁定,上網時間管理等。4、進入設置--系統管理--...
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網,可查看以下操作方法:1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網絡是否恢復。2、排查環境原因WiFi信號強弱跟使用環境有關(如墻壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可...
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置,再使用查看。*注:重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄;6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--...
若是使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:1、查看手機設置查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網絡與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如...
1、查看手機設置查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網絡與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--...
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網絡/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網絡是否正常請對比其它手機連接...
若是使用vivo手機無法連接WiFi網絡,可查看以下信息:1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網絡/忘記密碼"...
6、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--...