海底撈預約可以選擇電話預約排號，也可以在微信公眾號“海底撈”或者到手機應用市場搜索“海底撈”APP下載并安裝，然后首頁選擇門店，人數，時間進行預約排號。
目前最簡單的，也是最簡單快捷的，是電話預約。可以致電海底撈官方客服電話“4009107107”，告知自己的位置，以及想要預約的時間，人數。工作人員就會為您推薦相隔最近的海底撈門店，并在您確定后為您操作預定，預約詳情也會通過短信發送。
如果是使用APP預約，那么需要進入主界面，點擊下面Tab中的第四個Tab“我的”，然后選擇左下角的“排號”按鈕。選擇你需要的商家，再選擇“午市”或者“晚市”，然后點擊排號按鈕就可以啦。
取完號之后進入訂單界面，這個界面你可以看到你的排號數，和當前的叫號數，然后你就放心的去玩耍吧，快到你的號的時候系統會給你發短信通知你的。
如果是使用微信公眾號預約，則需要先關注“海底撈”公眾號，然后點擊聊天框主頁面輸入“排號”或者點擊拓展頁面“排號預約”，進入預約界面，輸入你想預約的門店，選擇時間，日期，輸入手機號和姓名即可。預約提醒也會通過微信公眾號發送給你。
其實海底撈還有個少數人知道的小操作，海底撈所有的菜品都是可以叫半份的，半份半價。這樣就可以品嘗更多種類的食品了，而且價格不高。
因為食客很多，經常要排隊，餐廳就為等待的顧客提供免費美甲，美鞋，護手；免費飲料、零食和水果。并且服務員來自五湖四海，可以找老鄉服務，態度很熱情。
服務周到，甚至在衛生間里都會有專人服務，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等。
總之，因為海底撈顧客太多，所以建議大家提前半天或1天進行預約排號哦。
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