商務(wù)會面禮儀涉及很多方面,包括稱呼、商務(wù)介紹、握手、致意和其他禮節(jié)的禮儀常識及名片的用途、制作和使用常識。商務(wù)會面禮儀十分復(fù)雜,想要完全掌握需要大量相關(guān)知識以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。下面是為大家收集關(guān)于什么是商務(wù)會面禮儀,歡迎借鑒參考。
操作方法
自我介紹
盡量先遞名片再介紹,自我介紹時(shí)要簡單明了,一般在1分鐘之內(nèi),內(nèi)容規(guī)范,按場合的需要把該說的說出來。
介紹別人
1.誰當(dāng)介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的
我們專業(yè)的是三種人:1、專職接待人員,秘書、辦公室主任、接待員,2、雙方的熟人,3、貴賓的介紹,要由主人一方職務(wù)最高者介紹。
2.介紹的先后順序
“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。
握手注意事項(xiàng):
握手順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手;
握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時(shí)間過短,會被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事;
握手的禁忌:
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。與教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
其他見面禮儀知識了解:
我們知道每個(gè)國家的見面禮儀都是不同的,所以要了解每個(gè)國家的見面禮儀。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com