材料/工具
iTunes
方法
首先打開 iTunes 并點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇“賬戶”,進入到具體的賬戶信息中,
然后點擊“購物記錄”右側的“顯示全部”,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊“上一批/下一批”來查找,或者選擇具體日期來查找,
再然后找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內,
然后找到了需要的訂單之后,點擊下方的“報告問題”,之后會在訂單列表的每一個條目后面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面,
再然后在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,并詳細描述你的情況后點“提交”,
然后填寫之后,就看到了反饋,點擊“請求退款”進入到下一步,
再然后接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件,具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額,
最后查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看,退回的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com